戴尔售后24小时人工客服(戴尔客服电话是多少)
一、戴尔24h人工客服电话
戴尔24h人工客服电话:4008859860、4008811858、4008868611、4008897173、4008819932。
戴尔(Dell),是一家总部位于美国德克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业,由迈克尔·戴尔于1984年创立。戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名,不过它同时也涉足高端电脑市场,生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。
戴尔公司于1992年进入《财富》杂志500强之列,戴尔因此成为其中最年轻的首席执行官。戴尔公司名列《财富》杂志500强的第48位。自1995年起,戴尔公司一直名列《财富》杂志评选的“最受仰慕的公司”,2001年排名第10位,2011年上升至第6位。
戴尔公司的理念
激发人类潜能——这是技术的终极意义,也是戴尔所做一切的源动力。戴尔深信,无论普通人、机构,还是社区,只要使用合适的工具,掌握一定的技能,一切皆有可能。
此理念激励着人们、社区乃至全球不断进步。我们的环保行动,带动世界范围内的客户加入环保行列,为资源匮乏的年轻人提供技术、教育和培训,让他们的潜能得到充分的发挥。
了解更多关于戴尔作为企业公民所做的努力,和我们一起发现新的更好的方式,让世界变得更美好。
二、戴尔24小时人工客服电话
戴尔24小时人工客服电话:800-858-0540(座机-免费),400-884-5115。
常规工作时段(法定工作日8:30-17:30)之外的支持服务将取决于电脑所享有的服务类型和响应级别。
依据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(简称“三包规定”),在三包有效期内,消费者凭发货票和三包凭证办理修理、换货、退货,请您主动出示发票和购物凭证,以获得相关的保修权益。
戴尔售后注意事项
1、购机前后一定要到DELL在线销售官网把买的这个型号的售后承诺页面截图,尤其是写了“完美面板保证”、“优质面板保证”以及“3年先行更换服务”的字样。
2、取得DELL官方销售人员关于3年先行更换服务解释的对话截图。
3、需要售后的时候,电话要打,邮件要发,向不同部门和渠道进行报修。因为DELL的客户类型划分得很多,你只打一个电话可能会转来转去耽误更多时间,还不一定能找对人。多渠道报修、投诉,也能有更大几率遇到较好的客服。
三、戴尔客服电话24小时售后
戴尔的售后服务热线如下:
1、Inspiron(灵越)产品售后技术支持
800-858-2968(座机-免费);400-886-8611(手机-市话费)
工作日:8:30- 21:00,周六 8:30- 17:30。
2、XPS、Alienware(外星人)产品技术支持
800-858-0540(座机-免费);400-884-5115(手机-市话费)
工作日:全天候24小时
3、全智服务&先智服务专线 Inspiron、XPS、Alienware
800-858-2925(座机-免费);400-881-2101(手机-市话费)
工作日:全天候24小时
4、外设产品及软件技术支持
800-858-2311(座机-免费)
工作日:8:30- 17:30
5、客户关怀部
800-858-2060(座机-免费);400-881-2108(手机-市话费)
工作日:8:30- 17:30
以上内容参考戴尔官网-联系我们