digitalpersona(digitalpersona)

一、无法安装Dell Digital Delivery,具体情况如下图

安装:

Digital Persona可能需要安装从“My Dell Downloads”。它已被公认为导致不完全安装,使用此方法如果直接从提示符下运行。它将允许指纹的设置并允许Web站点使用这些许可证,但“None(无)的操作系统功能(例如登录并锁定)将正常工作。为了正确安装它,您必须先从“My Dell Downloads下载的文件”。然后导航至文件,用右键单击并以管理员身份运行。重新启动Windows后,将可供Digital Persona指纹功能。

注:“My Dell Downloads(我的戴尔下载)”路径的Digital Persona 32bit-c:\Users\user_name\Documents\my Dell Downloads\digitalpersonafingerprintreader\setup.exe的64位-c:\Users\user_name\documents\My Dell Downloads\digitalpersonafingerprintreader\x64\setup.exe。

二、dell studio 1435安装win7后无法用指纹识别

win7自带的AES 2810驱动是带瑕疵的，包括自动升级里31M的升级组件。来看看不使用 win7自带驱动的情况下，如何安装 AES 2810，请看以下：

首先，去下载AES的驱动，兼容vista的即可，根据 bios版本下载的指纹驱动。

然后准备好指纹管理软件，Digitalpersona，之后开始安装，首先把以前安装的各种驱动极其管理软件都删除干净，重启以后先断网，在离线状态下安装驱动，避免win7自带上网找驱动的干扰，或者直接禁用网络搜驱动。然后开始删除win7自带的驱动，在设备管理器里，右键带问号的AES2810，选择删除，连带从本机删除驱动。完成以后，右键搜素硬件改变，看是否还会自动安装内置的驱动，如果还会安装继续删除，直到最后，出现指纹设备的提示，但没有驱动安装的状态。接着在断网情况下重启，重启以后安装DELL自己的驱动，安装完毕，安装Digitalpersona管理软件。安装好之后，重启发现指纹已经检测到哈哈成功！

登录以后，一切按照Digitalpersona的提示安装吧咔咔，都是好的，现在控制面板里也没有生物安全设备的图标，但是指纹都正常使用。

win7自动提示AES2810的驱动千万别安装了，安装了，指纹设备又不能识别了。

你发错分类了，这是建筑分类！

三、戴尔3350指纹识别digitalpersona无法使用

您好

估计您的戴尔电脑系统有故障，您可以恢复出厂设置尝试

方法如下：（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。（2）、选择键盘输入方法。（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe还原和紧急备份”。（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。

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