hp5000le(hp5000le是什么)

一、HP LASERJET 5000 LE这款打印机的速度太慢是什么原因

您好，感谢您选择惠普产品。

影响打印速度的因素有很多，比如：纸张类型、纸张尺寸、连接线的质量、网络环境、所打印的文档大小及复杂程度、打印机驱动的端口等等。

下面分三方面来说明一下这个问题：

1打印机方面：

确保所用的纸张尺寸是A4，纸张类型是普通纸，打印机菜单中的纸张设置不用改，保持为出厂默认设置，打印脱机配置页测试速度，方法是：

a.按住打印机的 MENU按钮，直至 INFORMATION MENU出现。

b.按住 ITEM，直至 PRINT CONFIGURATION出现。

c.按下 SELECT以打印配置页。

显示屏上将显示 PRINTING CONFIGURATION，且将开始打印配置页。

如果脱机测试页速度就慢，对打印机恢复出厂观察一下，先关机，然后按住最大的键GO执行键并打开打印机的电源，持续按住这个键直到屏幕上出现“cold reset”时，松手。开始进入初始化，当显示off line的时候按一下go执行键恢复到ready状态。复位即可完成。

如果脱机测试页速度正常，说明硬件应该没有问题。

2连接方面：

a.如果给打印机加了网络打印服务器：测试一下是否网络中每台电脑打印速度都很慢，如果打印速度都很慢的话，请用交叉网线将打印机和某台电脑直接连接，再测试打印速度，如果速度正常，说明是网络环境的问题。如果只是某台电脑打印慢，参考步骤3。

b.并口线直接连接使用：建议并口线是在2米以内，质量好的并口线，如果有别的并口线，可以换线测试。

c.网络共享连接方式：测试打印机所连接的主机电脑打印速度是否正常，如果很慢，按上述方法检测，如果正常，再测试客户端电脑的打印速度，客户端电脑打印都很慢的话，建议检查网络环境，客户端某台电脑打印速度慢，参考步骤3。

NOTE:对于共享打印机，主机端打印速度正常，客户端打印慢的情况，请参考下面的方法在客户端重新安装驱动后按照上面的方法进行故障排除。

安装方法：打开打印机和传真中的添加打印机，按照向导下一步，然后选择连接到此计算机的本地打印机,并将自动检测并安装即插即用的打印机选项去掉,按照提示选择 LPT1端口然后下一步,点击从磁盘安装，浏览到驱动文件保存的位置，选择.inf驱动文件，添加上以后，按照提示一直下一步安装完成。

完成安装后进入刚刚安装好的打印机驱动属性，选择端口选项卡，点击添加端口，选 local port，点新端口输入\\直连打印机的主机名\打印机的共享名

NOTE:主机名前有两个斜线，共享名前是一个斜线，确定即可。

3电脑方面：

打印的文档太大或者内容比较复杂，格式比较特殊，会影响打印机的打印速度。

可以根据需要更换pcl版本驱动测试。

如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。

更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800

希望以上回复能够对您有所帮助。

二、windows732位能安装HP5000le打印机驱动吗

1、可以的。

2、安装的方法如下：

（1）首先把随机配送光盘放进光驱，如果要安装打印机的电脑没有光驱的话，也可以直接把文件拷到U盘，再放到该电脑上即可。

（2）如果由光盘启动的话系统会自动运行安装引导界面，如果拷贝文件则需要找到launcher.exe文件，双击运行。

（3）系统会提示是安装一台打印机还是修复本机程序，如果是新的打印机则先添加选项，如果修复程序则点“修复”。

（4）接着系统会提示你把打印机插上电源，并连接到电脑。

（5）此时把打印机和电脑连上，并打开开关即可，然后系统即在本机装驱动。

（6）装完后提示安装完成。

（7）进到打印机和传真里面，对着刚装的打印机点右键选择“属性”，点击“打印测试页”，打出来则表示打印机安装成功了。

3、如果以上方法不成功，可以下载驱动精灵或360安全卫士，安装了软件之后，让它自动检测驱动，然后一键解决打印机驱动，十分简单的。

三、hp laserjet 5000le卡纸

您好，感谢您选择惠普产品。建议您参考下列信息：

如果您的打印机内有卡纸，建议您参照说明书中的截图尝试看是否可以将卡纸取出，说明书链接如下：

如果参照说明书仍无法取出卡纸，建议您联系维修中心，由维修中心工程师帮您处理一下。

您可以拨打下述电话查询当地的维修中心，4006699520，或者也可以登录下述链接查询。维修中心链接如下:

希望以上回复能够对您有所帮助。