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苹果降速门(苹果降速门是什么意思)

编程之家2024-05-0774次浏览

一、iPhone 降速门再次让苹果背上罚单,如何关闭降频

iPhone降速门事件最早起于 2017年底,当时用户发现最新版本的 iOS会对旧 iPhone进行性能限制。事经曝光后,苹果承认降速机制是在 iOS 10.2.1中首次引入的,旨在防止由于旧电池随时间退化而导致的意外关机。

苹果降速门(苹果降速门是什么意思)

问题在于,苹果从未与用户们交流过这一点,用户们没有意识到这里其实是电池老化的问题,通过更换电池就能解决,而不必购买全新的设备。而苹果既未尽到告知义务,也没有给用户提供降级到 iOS的早期版本或禁用该功能的选择。2月 7日,法国监管机构对苹果公司软件更新降低了某些 iPhone型号运行速度的做法,处以 2500万欧元的罚款。

在最新的系统中,苹果早已经取消了自动降频的机制,为了避免电池在处于低电量状态或化学年龄偏高、亦或置于低温环境下时,用户遇到意外关机的情况,从 iOS 12.1开始 iPhone就增加了手动关闭“降频”功能,也就是“电池健康”设置项中的“峰值性能容量”。

如何判断自己的 iPhone是否已经被降频?

在 iOS 11.3及更新系统当中,打开 iPhone“设置”-“电池”-“电池健康”,查看“峰值性能容量”。如果显示“您的电池目前支持正常的峰值性能。”则表示设备没有被降频。

若提示如下信息,表示 iPhone已经开启了“性能管理模式”。

点击上图蓝字可以停用降频。请注意,如果停用了性能管理功能,则无法再次手动启用该功能。只有当发生意外关机时,该功能才会再次自动开启。

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iPhone自动开启降频有哪些原因?

有用户表示,自己 iPhone的电池最大容量为 100%,仍然出现了开启“降频”的提示,这是什么原因呢?

实际上,这一功能是根据设备的温度、电池的充电量以及电池阻抗三个因素来进行动态管理的,只有在这三个变量需要的情况下,iOS才会动态管理 CPU和 GPU等系统组件的最高性能,以防止意外关机。在低电量状态和低温环境下,如果您发现性能管理出现变化,这可能只是暂时的。

如果设备遭遇意外关机,就可能会出现“降频”的提示。有用户发现,自己的 iPhone 6之前一切正常,但是冬天户外温度较低,结果 iPhone就遇到了电量突然变低、自动关机的情况。在回到室内之后,就出现了“降频”提示。

二、iPhone「降速门」是怎么回事

2017年 iPhone爆发了「降频」时间,导致苹果在全球很多地区面临起诉。直到前不久,美国地区的地区的官司已经持续了两年多,最终以苹果寻求和解的方式结案,但苹果需要为受影响的用户支付一笔赔偿金。

根据报道,苹果否认此案中存在不当行为,但仍希望寻求和解,避免长期负担和诉讼相关费用,根据法庭文件显示,苹果公司将为受到影响的 iPhone用户支付每台约 25美元的赔偿,但额度还会根据索赔设备的总量发生变化。最终苹果需要支付的总额最少为 3.1亿美元,最高不超过 5亿美元。

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这份拟定的和解协议仍需要等到当地法官批准,如果最终落实,意味着将有上千万名 iPhone用户能够获得苹果的赔偿,但仅面向美国地区。

本案中涉及众多 iPhone老旧机型,其中包括了运行 iOS 10.2.1或更高版本的 iPhone 6系列、iPhone 6s系列、iPhone 7系列,都曾受到「降速门」的影响。本次美国地区的集体诉讼案提交与 2017年 12月,当时很多用户发现自己的 iPhone在更新系统后运行速度变得十分缓慢,可是一旦更换电池,性能又会恢复正常。

随后,苹果官方公开道歉,并表示,部分旧款机型的锂电池已经严重老化,续航不足容易出现意外关机的情况,所以在新系统中作出调整,限制这些机型的性能,尽可能避免出现意外关机的情况。

尽管苹果的初衷并没有恶意,但事件曝光后仍然引发不少争议,很多用户对于苹果这种不透明的行为表达了不满,甚至不少用户认为或许苹果一直都在故意使旧 iPhone升级系统后性能下降,促使用户购买新款产品。

之后,苹果启动一项维修计划,提供优惠价格为过保的 iPhone设备更换电池,并在 iOS 11.3中,加入「电池健康」选项,用户可以随时掌握设备的剩余电池寿命。

该项计划吸引了大量 iPhone 6系列、iPhone 7系列的老用户。根据苹果最初的设想,约有 100~200万用户更换电池,但最终数量却达到了 10倍以上,2018年全年,苹果为多达 1,100万部 iPhone更换了电池,间接影响了当时新款 iPhone的销量。

三、苹果“降速门”是什么情况

最近,苹果“降速门”传得沸沸扬扬,原本因为iPhone 8系列销量补偿导致苹果被评估机构降低了买入评级,这次事件让原本焦头烂额的苹果雪上加霜,多年来树立的正面形象被打了个稀烂。

这件事情几经波折,对于苹果来说是一次严重的信任危机,也是各大手机厂商应该引以为戒的。那么对于消费者来说,手中的老旧iPhone手机又该何去何从呢?

一个被我们默认了的“事实”

苹果每年都会推出新手机,但同时也会淘汰掉过老的iPhone,这种情况在数码产品领域并不罕见,毕竟手机迭代速度只有一年左右,一般两三年最迟大家都会更换一次设备,从iPhone 4到4s,再到5、5s甚至是6和6s,一直到现在的iPhone 8手机,苹果每年进行一次迭代,同时iOS系统也在不停的迭代,几乎也是每年一次,新手机速度自然很快,但老手机伴随系统更新总是会越来越慢。

其实说到老设备变慢这个问题,不仅仅是iPhone,其他手机也有类似的现象,甚至PC或者其他数码产品用的时间长了也会有同样的情况。智能化设备里面有很多处理器,处理器随着使用会不断老化,从而导致速度降低,另外系统软件随着使用不断产生碎片化问题,也会降低速度。所以有一个现象很容易被忽略——老iPhone手机变慢。

大家已经习以为常了,然而正因为习以为常,所以对iPhone变慢这个问题往往不太在意。我们已经默认了老设备会变慢这个“事实”,但就有一些较真的人发现了问题!

GeekBench的创始人的发现第一次引爆该话题

在一年以前,iPhone 5等老设备在低温环境下会突然断电,有些手机剩余50%甚至60%电量依然会自动关机。用户不断抱怨,苹果很快找到了解决办法,通过升级系统解决了这一现象。不过慢慢的有人反映老手机变得很慢,按理说即便旧手机速度会降低,也不应该出现这么明显的反映。

随后有人宣称苹果故意升级系统降低旧手机的速度,并认为苹果可能是为了让新设备更畅销才故意这么做的。但并没有提供相应证据。不过这个说法还是得到了很多人的注意,其中就包括John Poole。

▲John Poole提供的测试成绩

John Poole就是大名鼎鼎的GeekBench的创始人,这是一家大名鼎鼎的跑分网站,在手机圈里很有名。他经过测试发现,iOS 11.2系统相比10.2.1版本对CPU进行了压制,之前的说法缺乏证据,而且总有类似的声音,所以大家见怪不怪了。但John Poole在业内有一定声望,并且GeekBench一直给苹果A系列处理器评价都不低,这么说很有信服力。

事件发酵苹果却这么回应

John Poole的言论终于让苹果坐不住了,毕竟没有证据的随意指责苹果并不在意,重量级的人物拿出证据之后,苹果官方进行了一次回应,回应的内容将话题再次点燃。

以上就是苹果原文,翻译过来:“我们的目标是向客户提供最好的体验,其中包括总体性能和延长设备使用寿命。在低温环境中,锂离子电池提供峰值电流的能力会降低,随着时间推移,存储的电量会减少,这会导致设备为保护电子部件而关机。去年我们针对iPhone 6、iPhone 6s和iPhone SE发布了一个特性,在需要时降低瞬时峰值电流,防止设备在上述情况下关机。在iOS 11.2中,我们为iPhone 7发布了这一特性,并计划在未来使之支持其他产品。”

从这个回应可以看出来,苹果实际上一直在关注事态的发展,但并没有任何可说的,直到事情发展到这个地步。苹果声称锂电池老化会降低电量、天气寒冷也会降低电量。实际上天气寒冷锂离子不活跃这个问题大家都知道,但一般电池老化,国内手机厂商往往能够承诺500次充放电之后还能保持85%以上的电量,按照苹果对供应链要求的严格程度来说,不会低于这个水准,所以用一年多以后,理论上不应电池续航降低太多。当然了,在这次事件当中,我们讨论技术问题意义不大。毕竟苹果自己的设备自己最了解,虽然不是所有设备都有大幅度电池老化的问题,总而言之就是为了用户好,限制了处理器频率。

John Poole也发表看法,认为苹果的确是在没有任何说法的情况下就降低速度,同时这个机制也应用在iPhone 7手机上面。

应用在早期手机上还情有可原,但iPhone 7是一年前发布的手机,基本上不可能出现电池老化的问题。所以苹果这个做法,的确欠妥,也因此引起了广泛的讨论。甚至有分析师认为苹果由于iPhone新品表现不够强势而过于急躁和焦虑。

哈佛大学的研究第二次引爆

哈佛大学的研究人员发现这一现象之后,利用搜索引擎进行了调查。他们发现谷歌搜索趋势显示,历年iPhone手机发布前后,“iPhone Slow”(苹果手机变慢)这个词就会在短期内达到高峰,而且与苹果新手机发布的时间吻合。同时他们也与全球第一大手机品牌三星的模型进行了对比,发现三星新发布会和系统更新的时候并没有类似的现象发生。

当然了苹果每次发布新手机,往往也是操作系统进行大版本更新的时候,届时全球用户都会得到苹果的推送。

虽然该研究团队并没有直接发表看法,但意味着苹果很有可能每年都这么做,每次发布新手机都会“扼杀”旧iPhone的寿命。

当然了,对于企业来说,追求利益最大化无可厚非,苹果也没有承诺过什么。但这种做法多少会影响用户信任,并不是长久之计。当然了,只要苹果一如既往的保持产品创新和技术的领先,或许并不会因此流失用户。

消费者有什么解决办法?

那么对于普通用户来说,如果不想总是两年就更换新iPhone,该如何自救呢?

解决的方法主要有三种:第一、换一台新手机,当然这等于是废话;第二、了解锂电池和手机的特点,尽量善用它;第三、更换电池。

第一种我们就不多解释了,毕竟换新手机是最好最快捷的解决方式,只不过你需要额外掏“银子”。第二种虽然能从一定程度上缓解手机老化的速度,但合理的使用只是相对而言,并不能直接的解决苹果限速问题。

首先我们要了解锂电池的特点,锂电池最怕的是过充和过放电,不像镍氢电池那样有严重的记忆性,所以千万要等到完全用没电再充电,充满之后不需要所谓的“涓流”,也就是说需要或者有条件充电就充上,充满拔下来就行。过充尤其是过放电会严重损坏锂电池,一定要注意。

另外所谓一次充放电,实际上是指的消耗100%和充入100%的结果,这过程你是充了两次或者是三次都没有关系,均算作一次充放电。电池使用的时候应该尽量避免过热或者过冷的环境,过热环境下锂离子比较活跃,不够安全,过冷锂离子不活跃,电池可用续航会降低。当然了一般电池都会经过比较严格的质检,常规自然环境下问题不太大。

在日常使用的时候,应该注意手机存储问题,不要等到即将挤爆存储才想起来整理空间。手机应该避免在过于潮湿或者静电场景下使用。

正如刚才所说的,这仅仅是对你的手机有好处,至于限速问题并没有太直接的帮助。

第三种方法是换电池,换电池主要针对iPhone 6s甚至更早以前的设备,这些设备电池的确老化严重,为了避免续航降低太快所以速度限制的比较严重。不过仅仅有一部分用户表示更换电池有效,苹果官方并没有直接回应这一方式能否真的解决问题。

当然了限速问题大家可以两面的看,降低频率的说法的确站得住脚,防止设备无限制的性能强化,可以有效的降低消耗,毕竟在高消耗下处理器耗电很大,手机也容易高发热。然而降低频率如果太多,必然会导致手机卡顿,很多消费者也不愿意。

如果苹果能够折中一下,给性能和续航之间做一个开关,将开关交给消费者,让用户自己选择不是更好么?

用得起苹果的人是不会在乎这点钱。除非是哪些用来装x的!

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