卡巴斯基安全部队2012(卡巴斯基安全部队2012)

一、卡巴斯基安全部队2012和卡巴KIS和卡巴KES,三者有什么区别

你好：卡巴斯基安全部队即为 KIS（kaspersky internet security）卡巴斯基反病毒软件为 KAV（kaspersky anti_virus）这两款软件针对家庭和个人用户使用，其中 KIS包含了KAV所有功能，还增加了防火墙、应用程序控制、反广告等组件KES属于卡巴斯基企业版（kaspersky endpoint security）不推荐个人用户使用个人用户建议安装 KIS，卡巴斯基各个版本之间互不兼容不能同时安装查看原帖>>

二、卡巴斯基安全部队2012无法卸载,强力卸载也不行

尊敬的用户：

您好！

您可以通过以下工具卸载卡巴斯基安全部队2012：

注意：使用工具卸载后需要重新使用授权激活，请在卸载前确认是否保存了激活码

请先点击下面的链接下载工具并解压缩，然后按照下列步骤进行操作：

下载地址

1.重新启动计算机，并进入安全模式(开机时不断按F8键，选择到安全模式后按回车键，即可进入安全模式)

2.打开解压后生成的kavremover文件夹，运行文件夹里的KAVremover.exe

3.首先点击右下方的“accept”然后在框中输入上方条形框里的代码，点击“Remove”，等待完成后点击“确定”

再根据下面的路径手动查找卡巴斯基相关文件夹将其删除

Windows XP系统

C:\Program Files\Kaspersky Lab

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab（隐藏文件夹）

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab setup files（隐藏文件夹）

注意：三个文件夹未找到请跳过

最后访问下面的路径将Temp文件夹中的内容全部删除

C:\Documents and Settings\用户名\Local Settings\Temp

注意：路径中的“用户名”是您系统登陆时的用户名，如果您未做过修改，用户名是：Administrator

XP操作系统如何显示隐藏文件夹

双击我的电脑－工具－文件夹选项－查看－把垂直滚动条拉到中间－选择“显示所有文件和文件夹”

Windows 7以上操作系统

C:\Program Data\Kaspersky Lab（隐藏文件夹）

C:\Program Data\Kaspersky Lab setup files（隐藏文件夹）

C:\Program Files\Kaspersky Lab(32位系统)或 C:\Program Files（x86）\Kaspersky Lab(64位系统)

注意：三个文件夹未找到请跳过

最后访问下面的路径将Temp文件夹中的内容全部删除

C:\Users\用户名\AppData\Local\Temp

注意：路径中的“用户名”是您系统登陆时的用户名，如果您未做过修改，用户名是：Administrator

vista\win7操作系统如何显示隐藏文件夹

双击计算机－组织－文件夹和搜索选项－查看－把垂直滚动条拉到中间－选择“显示所有文件和文件夹”

感谢您对卡巴斯基的支持，祝您工作生活愉快。

三、我电脑上安装的是卡巴斯基安全部队2012,现在我想升级成为2013.

尊敬的用户：

您好！

建议您在安装卡巴斯基安全部队2013之前，先卸载掉卡巴斯基2012，一般来讲正常卸载即可。点击开始--程序--卡巴斯基产品--删除卡巴斯基安全部队2012。

如果在卸载时发生错误，请您按照以下步骤操作：

1.用鼠标右键单击桌面右下角的卡巴斯基图标，选择退出；

2.将以下链接中的工具kavremover.zip下载到您本地的电脑中；

3.压缩包解压后双击运行生成的kavremover.exe文件，在提示框中输入上方条形框里的代码，在下拉列表框中选择您安装的卡巴斯基产品，然后点击Remove，程序即可卸载；

4.等待程序卸载完成后跳出提示，重新启动计算机即可。