惠普保修期(惠普保修期是否可以延长)
一、惠普电脑保修期多久
惠普笔记本的保修期是：个人消费者凭发票及三包凭证享受整机保修一年，主要部件保修两年。主要部件包括：主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。在保修期内符合保修内容的都不会收费。
以下情况不可以保修：
1、非硬件类的技术问题。
2、无惠普标识的产品。
3、非惠普部件或用户自行更换备件，且该备件未从惠普或惠普指定销售商处购买。
4、产品的清洁或正常维护。
5、消耗材料(如:外壳，接插部件的自然消耗，磨损及老化)。
6、因错误安装、操作(如带电插拔数据线等)，或在非产品所规定的工作环境下使用造成的故障或损坏(例如温度过高、过低，过于潮湿或干燥，海拔过高，电压或电流不稳定，零地电压过大等等)。
7、因事故、滥用(包括超出工作负荷)、误用造成的损坏。
8、因保管不当(如鼠害、液体渗入等)造成的损坏。
9、因使用自编或非公开发行软件导致产品不能正常工作的损坏。
10、因维护不当而导致的计算机病毒感染。
11、因安装及使用非标准扩展功能卡造成的故障或损坏。
12、因擅自拆机修理或越权改装或滥用造成的故障或损坏。
13、因非惠普授权的维修中心进行维修造成的损坏。
14、因使用不合格的打印共享器造成的故障或损坏。
15、因人为或自然灾害所造成的故障或损坏。
二、惠普维修日期如何延长
尊敬的用户：
您好！感谢您对 hp产品的支持。 Hp公司为个人消费用户笔记本产品提供了保修升级服务，您可以通过以下方法将笔记本的保修从一年升级到两年。
注：请进行升级操作前先仔细阅读《致用户的一封信》，本文仅针对个人用户，用户需有个人购机发票、笔记本计算机标准保修为一年，且包装箱内有《致用户的一封信》，若根据信中内容无法升级成功请参照本文下面介绍的方法进行升级，文中《产品保修卡》及《产品三包凭证》上需要填写的内容按照用户实际情况填写即可。
一、通过传真升级保修
用户需详细填写机箱内“产品三包凭证”中“信息登记”一栏：必填项包括：产品型号、产品出厂编号或批号（即产品序号）、销售日期（购买日期）、发货票号码、用户姓名、地址、邮编、电话，并将三包卡连同保修卡（在空白处标明机主姓名）及购机发票的复印件传真给惠普公司。
关于确认的日期：由于目前三包活动的数量非常大，因此默认查询是否已经升级成功的期限约为一个月左右，若已升级成功，确认函将在升级成功后的两周内到达用户登记的地址（前提是用户地址填写详细完整），即，从正确填写、顺利传真成功、至用户收到确认函，约为 1个半月~2个月左右。
传真号码为： 010-68686216或者 010-68666386。
咨询电话为： 010-68666304
二、邮寄
将个人购机发票、《产品保修卡》及《产品三包凭证》的复印件邮寄至：
北京市石景山区石景山路 22号万商大厦 21层.余晓丽收
邮编： 100043
三、发送邮件
将个人购机发票、《产品保修卡》及《产品三包凭证》的扫描件以电子邮件的方式发送至 upgradeservice@cfv.com.cn
四、网上注册
个人消费用户笔记本电脑保修升级演示
1、登陆 www.icare.hp.com.cn,选择“家庭使用者注册”链接（如果用户以前注册过，直接在“会员登陆”页面输入正确的“用户名”和“密码”登陆）。
2、在“用户注册信息”页面正确输入登陆“用户名”和“密码”信息后，进入“下一步”。
3、在“用户注册信息”页面正确输入相关信息，进入“下一步”。
4、注册成功后，在“个人使用者注册信息”页面，选择“返回”。
5、在“用户自助服务”页面选择“产品保修信息查询”。
6、在“查询产品保修信息”页面输入正确的“产品号”“序列号”和“验证码”，并选择“确认”
7、在“产品保修详细信息”页面选择“我要提交个人消费用户笔记本电脑保修升级申请”。
8、在“产品保修”页面，仔细阅读相关提示信息并再次选择“我要提交个人消费用户笔记本电脑保修升级申请”。
9、在“产品保修”页面，输入正确的个人及产品保修信息,最后选择“提交申请”。
10、出现“信息提交成功”，结束保修升级申请。
三、惠普笔记本保修期是多久
整机保修一年，主要部件保修两年。
《微机商品修理更换退货责任规定》规定了笔记本微机三包期，整机保修一年，主要部件保修两年。主要部件包括：主板、CPU、内存、显示器、硬盘驱动器、键盘和电源适配器。三包期内，有质量问题的笔记本电脑免费保修，维修后必须能使用30天以上。
如果笔记本的主要部件出现故障，新的主要部件应该免费更新。对2002年9月1日实施的《微机商品修理、更换、退货责任规定》（简称《微机三包规定》）进行了解读。它明确了消费者、销售者、生产者和修理者的权利和义务，主要笔记本电脑制造商的保修条款就是以这一规定为基础的。
消费者购买电脑注意事项
一、许多消费者为了低价购买笔记本电脑而放弃索要发票的权利是不明智的。根据《微型计算机三包规定》第九条规定，“在三包有效期内，消费者凭送货单和三包凭证办理修理、更换、退货。”
二、退货、换货注意事项在购买后7天内发现故障，无任何故障可要求退货、换货。根据微机三包规定，只有出现“在产品使用说明书规定的状态下，维修后不能正常开机”、“机器死机”等故障时，才能退货或换货。
三、请注意，三包是不允许的。根据《微机三包规定》，以下十种情况不允许三包：
1、超过三包有效期的。
2、未按照使用说明书的要求使用、维护或保管产品，造成损坏的。
3、不负三包责任的修理工拆卸造成的损坏。
4、没有有效的三包凭证和有效的送货单（能够证明商品在三包有效期内的除外）。
5、擅自涂改三包凭证的。
6、三包凭证上的产品型号或编号与实际货物不符。
7、使用盗版软件造成的损害。
8、使用过程中病毒感染造成的损害。
9、无厂名、厂址、生产日期和产品合格证。
10、不可抗力造成的损害。