支付宝证书错误(支付宝网站证书校验失败)

一、为什么打开支付宝提示证书错误

此方案适用XP\VISTA\WIN7系统

【问题描述】：

浏览器访问银行类、财付通、支付宝等网站提示“安全证书过期”，弹出安全警报窗口。（如图1）

图1

【问题分析】：

此情况有可能是系统时间被更改或者是操作系统中所安装的根源证书已经失效了，根源证书是用来验证其他证书（包括安全性证书在内）的应用程序。

【简易步骤】：

方案一:调整时间为当前最新时间

方案二:

重新安装证书—重新启动ie

方案三:在支付宝或财付通网站中删除证书—重新安装证书

【解决方案】：

把当前时间同步

1.

双击任务栏右下角【时间栏】调出系统时间设置窗口，核实系统日期及时间与当前日期时间是否同步，如果不同步，修改为当前最新日期及时间。（如图2）

图2

2.

如果系统日期时间同步，则可以在【安全警报】页面，点击【查看证书】，然后点击【安装证书】点【下一步】，直至【完成】，证书安装完成后关闭IE，重启电脑，然后在登陆相关网页。（如图3）

图3

备注：

支付宝和财付通的数字证书都有时间限制，如果到期则会提示错误。

1.

支付宝数字证书是有时间限制的，有效期1年。自您申请成功之日开始计算，有效期为1年（365天，精确到秒）。数字证书快到时期时，支付宝会提前1个月在“我的支付宝”页面上提示您要更新数字证书。可以登陆支付宝页面，更新即可。支付宝更新（如图4-6）

图4

图5

图6

删除后重新安装。

2.

腾讯财付通个人账户的数字证书有效期是一年，满一年系统将会有即将过期相关提示，删除本机证书然后重新安装后方可使用。

财付通更新（如图7-8）

图7

图8

删除后重新安装。

二、为什么登录支付宝页面的时候显示证书错误

提示支付宝证书错误，原因是证书过期或者文件损坏导致，请重新安装支付宝证书

安装数字证书的操作流程

个人用户安装证书入口

1、如果账户申请了数字证书，在别的电脑上使用余额、已签约的快捷支付、余额宝等方式支付时就需要安装数字证书；可以按页面提示点击安装数字证书；

2、也可以直接登录支付宝，在安全中心，数字证书管理页面，点击安装数字证书；

3、通过手机短信安装的方式（前提：支付宝账户绑定的手机号码正常并可收到短信）：

4、在安装证书入口，点击安装数字证书，选择通过手机短信后点击下一步（收银台页面安装时默认通过手机短信）

5、安装成功。

三、支付宝证书出现错误如何解决

【支付宝证书出现错误何解决法】

一、检查系统的时间有没有错误。如果时间有误，修改为正确的时间，问题即可得到解决。

二、如果不是时间问题引起的错误，请按如下方法处理：

第1步：选择“继续浏览此网站(不推荐)”。地址栏会变为红色，同时会在地址栏上旁的安全状态栏中显示“证书错误”的通知信息，不用管他。

第2步：单击地址栏上那个红色的证书错误链接，选择“查看证书”。

第3步：点击“安装证书”按钮，单击“下一步”按钮，在进入“证书存储”这一步时，选择“将所有的证书放入下列存储”，然后单击后面的“浏览”按钮，手工指定存储路为“受信任的根证书颁发机构”。

三、确认后即可安装成功。