惠普显卡门(惠普dv2700显卡门)

一、您好!我的惠普DV2700变成6个屏幕了,请问怎么解决好呢

您好，感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、关于您机器的屏幕问题，建议您外接的显示器来确认，fn f4切换屏幕后，如果外接显示器显示正常，一般为笔记本屏幕问题；如果外接显示器也有此情况，可能为显卡或主板问题。具体情况是需要HP金牌服务中心现场工程师来做进一步的检测和判断的，不建议您个人更换主板。

2、关于维修价格及维修需要的凭证问题，请您和维修中心确认。

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

希望以上回复能够对您有所帮助。如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

二、HP dv2700开机桌面花屏

您好，感谢您选择惠普产品。

我们可以通过下面的方法分析一下您机器的问题。请您开机后连续按F10键进入BIOS，查看BIOS界面是否有这个花屏现象。然后根据看到的现象，参考以下建议：

1、如果BIOS界面中没有这个情况，那么很可能是显卡驱动没有安装好，或者系统出现问题。建议您重装显卡驱动，如果不好用，请您保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。

（注：关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：）

2、如果BIOS界面中也有这个花屏情况，初步判断很可能是显卡或屏幕等硬件有故障造成的。如果您有外接显示器，建议您可以连接外接显示器测试，如果外接显示器显示正常，那么这个情况很可能是笔记本屏幕硬件有故障造成的。为了不耽误您的使用，请您将笔记本送到就近的HP金牌服务中心检测具体原因，然后处理。

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！