sql数据库酒店管理系统，常用的酒店管理系统

各位老铁们好，相信很多人对sql数据库酒店管理系统都不是特别的了解，因此呢，今天就来为大家分享下关于sql数据库酒店管理系统以及常用的酒店管理系统的问题知识，还望可以帮助大家，解决大家的一些困惑，下面一起来看看吧！

国际酒店管理系统有哪些

国际酒店管理系统知名软件较多，现列举如下：

一、常见国外酒店信息系统在国外，美国ECI公司最早使酒店前台业务实现了计算机管理，主要包括了预订、排房、结帐、客史资料、餐厅、查询、夜审及市场分析等。以下简单介绍国际上著名的、在国内使用较多的软件系统：

1、ECI（EECO）酒店系统ECI系统是美国易可（ECI）电脑公司最早于1969年开始发展的酒店管理电脑系统，被全世界公认为装置酒店电脑系统的翘首。

2、 HIS酒店系统酒店业资讯系统有限公司（Hotel Information Systems，简称HIS）于1977年成立，总部位于美国洛杉矶，目前是美国上市公司MAI Systems Corporaion的全资公司。

3、Fidelio酒店系统Fidelio Software GmbH于1987年10月在德国慕尼黑成立。成立四年即成为欧洲领先的酒店软件产品，成立六年跃居世界酒店管理供应商之首，后来该公司合并入美国Micros System Inc.公司。

4、 OPERAOPERA是Fidelio的升级版。

二、常见国产酒店信息系统：

1、华仪软件1979年清华大学教授金国芬为北京前门饭店开发了一个具有查询功能的酒店管理软件，开创了国内酒店管理的先河。1987年成立华仪公司。

2、中软好泰1990年北京中软好泰酒店计算机系统工程公司成立，研发了中软好泰系统CSHIS。

3、西湖软件1993年6月杭州西湖软件有限公司成立，研发了Foxhis系统，目前最新版为X5版，成为最大的国产酒店信息系统公司，公司于2006年12月18日与Fidelio和OPERA系统的国内代理商北京中长石基信息技术股份有限公司合并。

4、千里马饭店管理系统千里马饭店管理系统最初由广东劳业电脑系统开发公司于1993年推出DOS版，1998年推出WINDOWS版（采用C/S结构，用VB开发，采用Windows NT/2000平台，使用SQL Server数据库），到目前有300家左右饭店用户，主要分布在广东、湖北、湖南、四川等省市。

劳业公司于1998年被香港万达电脑系统有限公司收购，改名为广州万迅电脑软件有限公司。

5、北京石基公司1998年，李仲初创办北京中长石基网络系统工程技术有限公司，专门从事酒店信息系统的研究与开发，2001年12月21日改制股份有限公司。

自2003年7月，石基公司与同MICROS公司签订中国大陆市场（不包括香港、澳门、台湾）独家技术许可协议，全面代理了MICROS公司Fidelio和OPERA在中国大陆的全部销售。

另一方面石基公司与北京世纪泰能科技有限公司共同设立北京泰能软件有限公司，石基公司以现金500万元出资，占公司注册资本金额的65%，为低星级酒店提供服务。

石基公司又于2006年12月18日与当时国内最大的酒店信息系统提供商杭州西湖软件公司合并，在国资酒店的开拓上进一步加强力量。

国际酒店管理

一个宗旨：顾客是上帝、回头客。

二个态度：用心、微笑。

三让、三轻：让座、让路、让电梯（楼梯）；走路轻、说话轻、动作轻。

四勤：眼勤、口勤、脚勤、手勤。

五净：工装净、个人净、布草净、服务用品净、环境净。

六到：客人到、微笑到、热情到、欢迎到、敬语到、服务到。

六个一样：外客和内客一个样，生客与熟客一个样，闲时与忙时一个样，检查与不检查一个样，领导在场与不在场一个样，宾客态度不同服务一个样。

七声：欢迎声、问候声、敬语声、致谢声、道歉声、回答声、送客声。

八服务：站立服务、微笑服务、主动服务、敬语服务、灵活服务、亲情服务、推销服务、跟踪服务。

九规范：服务要规范、仪表要规范、站立要规范、蹲姿要规范、手势要规范、语言要规范、引导要规范、待客要规范、技能要规范。

十主动：主动迎送、主动打招呼问好、主动带客引路、主动介绍情况、主动为宾客服务、主动推销、主动照顾老弱病残、主动提行李、主动按电梯、主动征求宾客意见。

以上内容参考百度百科-国际酒店管理

基于b/s的酒店管理系统设计与实现

基于 B/S模式的酒店管理系统的设计与实现

XXXXX学院电大工作部， XX省 XX 457000)

摘要:酒店客房管理系统可以实现酒店内各个客房信息以最快、最准确、最全面的形式传输、共享，是酒店前后台联网的一个

网络系统。本系统采用基于 B/S结构和关系数据库相结合的开发平台，在 Jbuider10这种开发环境下，选用了 SQL/Server2000

数据库和 Tomcat服务器，并在此基础上将理论知识与开发技术 JSP+ JavaBean+ Servlet相结合运用到系统的实现过程当中，完

成了系统平台的构建。该系统分为前台员工登录系统和后台管理员管理系统两部分。

关键词:酒店客房管理系统;浏览器/服务器设计模式;关系数据库

中图分类号:TP311文献标识码:A文章编号:1672－ 9161(2010)04－ 0138－ 02

1引言

随着中国 GDP的不断增长和旅游业的飞速发

展，人们因商务或休闲娱乐出行的频率上升，酒店的

市场需求增高。同时酒店行业的高利润高回报使得

更多的资金涌进，国内市场开放后国外大型连锁酒

店进入内地，使得行业竞争日趋激烈。酒店管理系统

的引入使酒店内部能集中管理，集中控制，快速反应

各个部门的经营状况，大大降低工作人员的劳动强

度，提高工作效率，给客户带来极大的便利，同时也

带来良好的经济效益和社会效益。此外，酒店管理中

各种信息的提供能使管理者实时动态地掌握酒店的

经营状况，还为管理者提供了有力的决策支持。它的

目标是实现客房管理的系统化、规范化和自动化，使

酒店管理真正由经验管理转入到科学管理。

一个好的酒店管理体制将带来很可观的经济效

益。无论是一个小型旅店还是一个星级酒店，都有很

多的数据需要管理。手工管理这些纷繁复杂数据的

方式已经不适应时代的潮流，而衡量企业管理水平

的基本尺度是资金和时间。因此，开发酒店客房管理

系统可以及时通过网络将相关信息传送给管理者，

可以及时地发现问题，解决问题。

2相关理论基础

2． 1 JSP简介

JSP是基于 Java的技术，用于创建可支持跨平

台及跨 Web服务器的动态网页。当用户浏览器从

Web服务器上请求 JSP文件时，Web服务器响应该

HTTP的请求，JSP引擎解释 JSP标识和小脚本，生

成所请求的内容，并将结果以 HTML或 XML页面的

形式发回给浏览器。JSP引擎通常构架在 Servlet引

擎上，以 Servlet形式存在，把 JSP文件转成 Servlet

源代码，经 Java编译器编译成为 Servlet。

2． 2 Java Bean的概念

Java Bean是一种专门为当前软件开发者设计

的全新组件技术，它为软件开发者提供了一种极佳

的解决方案。JSP网页吸引人的地方之一就是能够

结合 Java Bean技术来扩充网页中程序的功能。Java

Bean是一种 Java类(class)，通过封装属性和方法使

其成为具有某种功能或者处理某个业务的对象。

2． 3 Servlet的概念

Servlet是使用 Java Servlet应用程序设计接口

(API)及相关类和方法，并且由 Java语言编写的服

务器端程序模块。除了 Java Servlet API，Servlet还可

以使用用以扩展和添加到 API的 Java类软件包。

Servlet在支持 Java的 Web服务器上或应用服务器

上运行并扩展了该服务器的能力。Servlet对于 Web

服务器，就好像 Javaapplet对于 Web浏览器。Servlet

装入 Web服务器并在 Web服务器内执行，而 applet

装入 Web浏览器并在 Web浏览器内执行。

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3酒店客房管理系统分析

酒店管理系统应该具备以下功能:快速办理客

人入住、退房;实时、快速、准确地提供客房动态;方

便查询客人的消费情况。前台系统是酒店管理系统

中的核心部分，它是一个 24小时连续运行的实时管

理系统，只有完善了前台系统才能说是实现了酒店

电脑管理。前台系统应包括:有效的预订处理，充分

发挥销售潜力;简便迅捷的前台登记服务;有效的客

房管理;客人历史资料处理、 VIP客人、协议客人、黑

名单管理;完善、全面的综合查询;系统运行稳定可

靠、各项维护功能齐全、易于维护;简单、友好的操作

界面。

软件体系结构是开发软件的基础，其基本思想

是将系统设计成由相对独立、单一功能的模块组成

的结构，完成系统的总体结构设计、数据设计、过程

设计和界面设计，为实现由需求转化为源代码提供

依据和框架，同时也为测试做准备。

针对酒店客房管理系统，根据系统分析和需求

分析，可以将系统大致分为七个模块，这七个模块之

间是没有太大的联系的，可以分别属于一个领域，单

独完成自己的功能，完成属于相应用户的操作。对于

其中一个模块的操作不影响其他模块的操作和功

能。这个酒店客房管理系统，有员工管理、参数设置、

客房管理、宾客管理、结算管理、账目报表、登录系统

几个模块，再具体的还有客房类型维护，客房信息添

加，客房信息修改，客房信息查询，客户类型添加，客

户信息添加，订房、退房、结算等。

该系统包含如下七个模块:

系统模块图

3． 1系统开发及运行环境

3． 1． 1系统开发平台:基于 B/S结构和关系数据

库结合的开发平台。

3． 1． 2系统的开发环境:数据库选用SQLServ-

er2000。选用 JSP服务器:Tomcat。浏览器:IE5． 0，推

荐使用 IE6． 0。开发工具包:JDKVersion1． 4． 2。开发

环境:Jbuider10。

3． 2数据库设计

为了提高数据存取效率，降低数据冗余度，对系

统所需的数据先建一个数据库，数据库包含 7个数

据表，即宾房类型信息表(afficede)、宾房信息表

(info)、员工基本信息表(bumf)、宾客类型信息表、宾

客信息表(eminfo)、账目信息表(deparment)等。

4系统实现

根据以上项目的特点，本系统采用 B/S模式的

Web设计方案，整体基于 J2EE的 Web应用体系结

构。将 MVC模式与 J2EE应用结合，采用基于 JSP+

JavaBean+ Servlet相结合的框架来改进J2EE体系

的 Web系统。

登录模块主要实现管理员、经理、员工的登录，

是整个系统的入口，是系统的首页。利用登录来管理

用户操作权限。登录系统时，需输入用户名和登录密

码，其它详细信息如用户姓名、用户权限、用户单位、

备注等将从后台数据库中自动检索出来。程序首先

判断输入的用户名和密码是否合法，即判断用户的

合法身份，如果用户输入错误，程序将给出提示。

通过身份验证后，系统将在后台执行另一个检

测过程，从员工密码信息表中调取权限数据，判断该

用户的权限级别。

4． 1前台系统功能实现

前台系统主要涉及普通职员和经理对系统的操

作，其中普通职员只具备“客房管理、“宾客管理和

“结账管理”等功能，经理具有全部查询功能。

4． 2后台系统功能实现

后台系统主要是管理员进行管理，有参数设置、

公告管理、员工在线信息管理和权限的管理等功

能。

5结束语

结合XX柏维快捷酒店，开发设计客房管理系

统，采用了经典 JSP开发模式“ JSP+ JavaBean+

Servlet”相结合的方式来完成对系统的整体开发，取

得的效果很好，能完成所有预期设计的功能。

参考文献:

[1]盛宇华，朱晓峰．单位办公自动化管理系统[M]．北京:

科学出版社， 2004． 15－ 23．

[2]姜浩．办公自动化系统及其应用[M]．北京:清华大学

出版社， 2004． 10－ 13．

[3]耿祥义，张跃平． Java2实用教程[M]．北京:清华大学出

版社， 2004． 3－ 4．

管理系统有哪些 现在酒店系统管理都有哪些

企业管理系统的划分标准通常为功能划分和行业划分。

1、按照其功能来划分，有ERP（企业资源计划系统）、CRM(客户关系管理系统)、OA（办公自动化系统）、生产管理系统，进销存管理系统，项目管理系统、HR（人力资源管理系统）、财务管理系统等。

2、按照行业来划分，有生产制造管理系统、建筑管理系统、物流管理系统、批发贸易管理系统、租赁管理系统、教育管理系统、互联网管理系统等等。

酒店管理系统软件：非常多，全国不少于几万家。4星以上的酒店99%用的西软或中软，如果4星以下，70%用的金天鹅，市场份额和公司品牌都是最大的。常见的有：

1、中软：中软是可以为用户提供系统软件、安全软件、平台软件、政府信息化软件、企业信息化软件和全方位服务的综合性软件公司。

2、金天鹅：2003年，来自美国硅谷的张哓明博士后与四位志同道合的友人带着“追求极致，永不妥协”共同理念创立了高科技软件企业金天鹅。自此“追求极致，永不妥协”成为金天鹅的公司经营理念。

3、西软：西软软件股份有限公司于2000年12月11日在陕西省工商行政管理局登记成立。法定代表人刘洪涛，公司经营范围包括计算机软件开发；网络技术开发及系统集成；电子商务等。

4、用友：用友公司成立于1988年，致力于把基于先进信息技术（包括通信技术）的最佳管理与业务实践普及到客户的管理与业务创新活动中，全面提供具有自主知识产权的企业管理/ERP软件、服务与解决方案，是中国最大的管理软件、ERP软件、集团管理软件、人力资源管理软件、客户关系管理软件及小型企业管理软件提供商。

5、管家婆：管家婆软件为任我行软件股份有限公司开发。管家婆软件是中国最具影响力的中小企业管理软件供应商，十年以来，任我行专注于中小企业管理信息化，成功地为国内几十万企业用户提供了信息化解决方案，任我行也随之迅速成长为中国中小企业管理软件行业的旗舰。

扩展资料：

跟任何东西一样，选购酒店管理系统之前一定要货比三家，不懂产品没关系，多对比多问就大致知道各家的优劣势了。下面说一些选购方法：

1、根据自己的规模选，不需要选功能太多的，要选能用上的。

2、尽量选知名品牌，不要选价格太低的。最好不要选本土不知名品牌，因为系统不稳定，很容易报错。要是前台三天两头来个营业数据错误，管理会非常的麻烦；

3、要选有售后服务保障的。很多人以为软件买回去就没事了，其实售后才是开始。很多酒店前台其实学历并不高，碰到稍微复杂的软件后台根本看不明白，要她上手操作起码得反复教好多次。而且后期万一软件出问题，没有人可以处理，所以一定要选有售后保障的，一来可以联系厂家培训，二来关键时候可以上门处理故障。

参考资料：

百度百科-中软

百度百科-金天鹅

百度百科-西软软件股份有限公司

百度百科-用友

百度百科-管家婆软件

好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。