希捷固件门(希捷硬盘固件门：数据安全隐患再次提醒)

一、希捷500G硬盘检测不到,怎么查是否属于固件门

首先，你的硬盘绝对属于固件门。

固件门并不是单单说硬盘突然停止响应，官方描述的是：“在极少数Seagate

Barracuda7200.11硬盘中发现了一个固件问题，该问题导致开/关电源后可能无法访问数据。”官方描述的肯定是比较简单的。

实际用的过程中，问题有：硬盘很容易出现坏道，突然停止响应，或者直接认不到了。

你的数据是不太可能找得回来了，拿去质保，一般是发到厂家，厂家会换个全新的或是良品（经过希捷厂家修复检测过的非全新产品，但也是塑料包装封好的）的给你。周期看你所在城市是否是一线城市，一般20天左右。

如果你的数据很值钱，可以找个专业数据恢复公司，花几K块钱，在无尘环境下，换电路板，数据就回来了，因为你的只是固件坏了，而盘片完好如初。当然如果你的硬盘里只是一些小电影就不要想这个心思了。

二、什么是希捷固件门事件

2008年11月初，网络上陆续出现了关于希捷硬盘存在“卡死”问题的报道，当时涉及的产品是世界第一块1.5TB台式机硬盘——酷鱼（Barracuda）7200.11 1.5TB。根据相关用户反映，希捷酷鱼7200.11 1.5TB在使用过程中可能出现相当奇怪的问题，硬盘会无故失去响应，导致系统卡死数秒（时间不等），随后又会自动恢复。此外，这种情况在Linux、Mac OS X和Windows XP、Vista等操作系统下都会随机发生，但不会破坏内部存储的数据。

随后希捷回应称正在调查该问题，并将通过升级硬盘固件的方式解决以上情况。目前希捷已经放出了升级版固件，但遗憾的是并没有提供公开下载，而是需要用户自行联络官方获取。希捷发言人Mike Hall的回应如下：“部分希捷酷鱼7200.11 1.5TB硬盘，在Mac或Linux操作系统设置为多硬盘环境时，可能出现非正常运行的问题。用户可能在运行视频流应用程序时出现停滞，或某块硬盘从RAID阵列中丢失。出现此类问题的用户请联络希捷客服获取固件更新。”