工行u盾找不到证书(工行u盾为什么找不到证书)
一、工行U盾不显示证书
有两个方法,您可以尝试一下
方法一:
1.打开注册表:点开始——>点运行——>输入regedit——>点确定
2.在注册表 HKEY_CURRENT_USER里找到 Tokens和Certificates并删除: HKEY_CURRENT_USER——> Software——> A.E.T.Europe B.V——> Safesign——> 2.0——> cache下面有两个项目,一个Tokens,另一是Certificates.在这两个项目上点右键删除然后拔出U盾重新启动一下就可以用了
方法二:
1、请您通过U盾驱动程序读取证书信息,查看证书是否已成功连接到计算机。建议您将U盾插在台式机后置接口上,或换个USB接口重新连接。如果仍无法连接到,查看您是否使用USB延长线,建议您不要使用USB延长线尝试。如果仍读取不到建议您拔、插U盾后,重新启动计算机
2、如果证书驱动程序未正常安装,建议您卸载证书驱动后重新启动,之后不要插U盾,重新安装驱动程序(建议您通过工行首页下载最新版本驱动程序安装,下载时注意不要使用下载辅助软件下载),安装后再插入U盾
3、如果您已成功安装驱动程序且通过驱动可读到证书信息,请确认您使用的是IE浏览器,并通过“IE”-“工具”-“internet选项”-“内容”-“证书”的“个人”栏目查看IE中是否有颁发者为“Personal ICBC CA”的证书信息,如果没有此证书信息(如果通过IE可以读到证书信息,仍出现此类情况,可选中此证书,并选择“删除”后再按照下面提示的方法操作。),可按品牌区分参照以下方法操作:捷德、金邦达、金邦达2006/2007:拔、插U盾并连着U盾重启计算机;华虹/华虹二代:打开“华虹/华虹二代”-“客户端管理工具”-“证书”输入证书密码后在下方选择“安装/注册”。若“安装/注册”为灰色不可选,可先选择“卸载/注销”后再选择“安装/注册”
若采取了以上方法仍出现此问题,建议您更换计算机尝试或本人携带U盾、注册卡及有效证件到工行网点查看证书硬件是否正常(如果身在异地,需添加当地卡为注册卡后才能进行证书相关业务操作)。
二、工商U盾为什么出现找不到证书
前一天还用着,第二天转账突然出现证书无法找到。U盾指示灯亮,而且在开始——程序——捷德——智能卡管理,里面ICBC Token显示是工作的,证明U盾跟电脑连接没有任何问题,驱动也没有任何问题。然后双击工作的ICBC Token,出现一个对话框,里面有个‘证书’和‘公共密码’。证明证书也是完全安装在U盾的。
这个U盾用不了的情况,懂点电脑的人完全可以使用排除法证明U盾的证书没问题,U盾的驱动更没问题,连接更没有问题。(工行小E的回答完全是在敷衍大家,是一种不负责任的做法)
为了解决这个问题,我在网络上找了N种方法,无一成功。最后没办法只有自己研究。
(如果你的故障跟我一样,按照我的方法试验一下,很简单的。)
提示寻找证书,而U盾的的证书确实记录在U盾里面,是不是IE也存在着U盾的证书呢?
抱着试试的想法,我准备动手,才发现当初要捷德U盾的时候证书是工行的服务人员帮我弄的,我并没有保存。问题来了,要怎么样提出U盾里面的证书成了我首先考虑的问题。
点击开始——程序——捷德——智能卡管理,双击ICBC Token,弹出对话框,点里面的“证书”,点里面的“查看证书”——“存入文件”,将导出的U盾证书存在电脑里。
然后拔掉U盾,右键点击IE——属性——内容——证书。出现的对话框中,‘个人’、‘其他人’、中级证书颁发机构、受信任的根证书颁发机构、受信任的发行者。将刚才导出的U盾证书,一个一个全导入到这些选项里面。
关闭——确定。从起机器,一切OK,大功告成。(我太笨,只有将U盾证书全导入,宁可错杀一千不可放过一个。)
如果还不行,建议将IE属性的高级选项内恢复默认,从新上面的步骤。
还不行?
建议跟我一样,从做系统,然后安装工行控件,U盾驱动,这些都在工行有下载的。然后重复上面步骤。如果你的捷德U盾出现的情况象我开篇说的毛病一样.
三、工行u盾找不到证书
按下列方法检查
1、未安装工行网站上的安全控件程序,下载安装。
2、驱动下载不正确型号不对,需下载对应的证书驱动。
3、证书驱动未正确安装,卸载后重新安装。正确的方法先安装驱动完成后再把U盾插入到USB口中,正常如:WIN2000系统桌面右下角会出现发现新硬件—》点下一步—》确定—》完成。XP系统桌面右下角会出现发现新硬件---》提示可以使用。如果证书插入USB口后桌面右下角没反映,可换一个USB口试。安装控件或证书驱动时注意,计算机上提示是否信任这个软件选信任,提示是否允许此软件选允许或放过,如果选拒绝将无法使用,必须卸载重新安装,信任此软件后才能正常使用。
4、智能卡没启动。点我的电脑—》控制面版—》管理工具—》服务---》smart card点鼠标右键选所有服务重新启动—》再点鼠标右键—》属性—》恢复—》第一次失败时选重新启动服务---》点确定---》退出。
5、控件被禁用,随便打开个网页—》点工具---》管理加载—》把含有Actinx字母的项全部启用。
6、网银控件被拦截,手工注册控件。
7、工行被免疫,运行解除工行免疫工具。
8、IE有问题组件被破坏,看是否感染病毒。用超级兔子修复IE、杀毒、用恶意软件清理工具清理。
9、拔出u盾后重新插入,建议插在主板上的USB接口,而不要使用前置的接口,不要使用延长线
10、用腾讯TT浏览器或傲游浏览器试一下。
11、手工导入自己的证书,到正常的计算机上把自己的证书导出,再导入到自己的计算机上。(ie-internet选项-内容-证书把证书导出,铐到有问题的电脑,双击根证书-安装证书)
12、安装工行CFCA证书。
13、关闭上网助手之类软件。
14、证书下载信息不全,换一个使用正常计算机如果异常则说明证书有问题。如果使用正常则说明自己计算机有问题。