惠普cq42散热(惠普cq系列笔记本)
一、笔记本惠普CQ42最大支持多大的内存
您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、CQ42系列的机器有2个内存插槽，单条最大支持4G内存，共最大支持8G内存。
提醒您，由于CQ42是指一个系列，这个系列中有很多笔记本具体型号，例如类似CQ42-474TX字样就是具体型号。这个系列的笔记本支持的内存一般为DDR3 1333MHz或DDR3 1600MHz内存，如果您想查询这台笔记本出厂时标配的是哪个规格内存的情况，您可以提供一下这款笔记本的具体型号，然后我们帮您查询确认一下内存规格。
2、如果您想要升级内存，请您参考以下建议：
（1）惠普机器添加内存没有品牌方面要求，添加硬件可能会出现不兼容的情况。如果您确认笔记本的原厂备件无法满足现有的工作要求，想要升级备件，为了保证硬件可以兼容使用，推荐您可以尝试联系惠普金牌服务中心咨询添加原厂内存。
如果您需要查询惠普维修中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：
（2）提醒您，如果您到经销商处购买内存，建议您可以在购买时事先咨询一下如果内存兼容性不好情况下的退换货问题。
（3）温馨提示：如果您使用的是4G内存，并且您使用的是32位系统，由于内存寻址限制，系统下实际可以使用的内存是3G左右。如果您使用的是64位系统，可以识别到更多内存。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
二、惠普笔记本CQ42温度过高
您好，感谢您选择惠普产品。
CPU和GPU（图形处理器）作为主要处理器，每秒处理数十亿的计算和指令。依靠这种处理速度，程序才能正常运行，也因此处理器会产生更多的热量，因此您机器在运行程序的时候会发出一定的热量这是正常现象。另外笔记本硬件的温度和您的使用环境及CPU等部件的占用率及负荷程度都有关系的，因此软件检测结果也只能做为一个参考；关于温度问题请问您的机器在正常使用过程中有无发现自动关机或死机的现象？如果机器一直使用状况良好，应该是正常的散热现象，因为机器本身有过热保护功能，如果温度过高会出现自动关机或死机的现象以确保硬件不受损坏；
如果您机器有经常性自动关机或死机的现象，建议您可以按下面的方法来操作：
1）、将笔记本底部垫高或者是增加散热底座让通风保持顺畅；
2）、病毒及大量的随机加载的程序会导致机器的硬件资源被频繁的调用从而导致机器的温度比较高，建议您可以升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒并将不常用的开机启动项关闭，方法如下：
按Win+R组合键调用运行窗口，输入 msconfig，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。
3）、如果进行上述操作后机器的温度依旧很高，建议您可以首先尝试保存重要的文件重新安装下机器的操作系统看看是否有所改善；
4）、如果重新安装操作系统后依旧没有改善，建议您尝试联系下当地的金牌服务中心进行下灰尘清理及检测，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
希望以上回复能够对您有所帮助。
三、惠普cq42
1、惠普推出的双显卡切换技术不支持XP和Vista系统，同时笔记本BIOS中没有屏蔽某个显卡硬件的选项，所以XP及Vista系统下只能使用集成显卡，因此如果您需要进行显卡切换，那么您机器首先是需要安装windows7后才能切换。
2、如果您机器是windows7系统，建议您确认机器是否为双显卡机器，步骤如下：
插入电源适配器，开机进入windows7系统，点击“开始”，在搜索程序和文件字段中键入“设备”，然后从搜索结果列表中选择“设备管理器”。展开“显示适配器”类别。同时显示两个显卡适配器则表明您的笔记本电脑支持可切换显卡；如果仅显示一个显卡适配器，则您的笔记本电脑应该是不支持可切换显卡的（个别双显卡机器在省电GPU模式下只显示一个显卡，如果您不确认您机器是否为双显卡机器，建议您可以登录惠普聊天进行进一步的咨询确认）。
3、如果您确定您机器是双显卡机器，建议您右键桌面空白处，看看下拉菜单是否有“配置可交换显示卡”或“NVIDIA控制面板”的选项：
1）、如果机器有“配置可交换显示卡”那么您可以选择“配置可交换显示卡”——“高性能/省电”模式进行切换，即可切换机器的显卡；如果您机器没有高性能/省电模式的按钮那么您机器是按应用程序的方式切换显卡的，您可以在桌面上点击右键——选择“配置可交换显示卡”然后在弹出的界面中点击浏览选择您需要切换的程序然后再点击“省电”或“高性能”即可根据程序切换显卡（高性能模式为使用独立显卡；省电模式为使用集成显卡）。
2）、如果机器有“NVIDIA控制面板”的选项，建议您点击“NVIDIA控制面板”然后弹出NVIDIA的设置菜单，选择“管理3D设置”，就会在左侧“全局设置”看到“首选图形处理器（P）：”在这里选择您需要的显卡，系统执行任务的时候就会使用你选择的显卡；
3）、如果您机器没有“配置可交换显示卡”或“NVIDIA控制面板”，那么您所述的问题很可能是显卡程序方面出现问题导致的了，建议您可以尝试更新安装下机器最新的显卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题；关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
注：同一型号的机器可能会有不同显卡的配置，如果您不确认您机器使用的是什么显卡，无法为机器安装显卡驱动，建议您可以参考下面的官方文档辨别您机器的显卡型号：
4）、如果安装显卡驱动后还有问题建议您可以尝试升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒并关闭不需要使用的随机加载启动项看看是否可以解决这个问题，关闭不需要使用的随机加载启动项的方法如下：
按Win R组合键调用运行窗口，输入 msconfig，点击确定，选择“启动”选择卡，取消你不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。
注：关于如何关闭随机加载启动项，您也可以参看下面的官方文档：
5）、如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您最好是保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题，如果重新安装系统后机器还有问题，建议您可以尝试联系当地的金牌服务中心进行检测处理，看看是否是硬件方面出现了问题，如果您需要查询金牌服务中心的联系方式或查询不到您机器最新版本的显卡驱动驱动，可以尝试打开下面的网址，选择所使用的产品类型（如笔记本电脑）然后点击【登录聊天室】进行咨询：