补丁安装失败(补丁安装失败怎么办)
一、漏洞补丁安装失败,怎么办
一、系统漏洞和Office漏洞共有的问题
1、漏洞修复补丁下载失败
a)现象:所有补丁都下不下来,进度条完全静止不动:
i.请先检查网络是否正常,目前漏洞修复只提供在线更新的方式;
ii.确定一下本机安装的防火墙或者杀毒软件的安全设置中有没有将补丁更新程序禁止;
iii.由于漏洞补丁是从微软服务器上直接下载,如果同一时间内补丁下载请求过多,会出现微软的服务器过忙的情况,此时可以稍等一段时间再来尝试下载补丁。
b)现象:某一个补丁一直下不下来
i.尝试手动下载。在漏洞修复中选中此漏洞,右侧会出现此漏洞的详细信息说明,点击“下载链接”,直接手动将补丁下载到本地进行安装。
2、漏洞修复补丁安装失败
a)现象:直接提示漏洞安装失败
i.有可能补丁下载安装程序被意外中止,请尝试一下重新手动下载补丁,并且运行安装。
b)现象:在漏洞修复中已经提示安装成功,不过再次扫描时会再次出现此漏洞
i.尝试一下重新手动下载此补丁,并且运行安装。
c)现象:手动运行下载到本地的补丁时提示“此补丁系统统不到指定的路径”
i.将系统设置成显示隐藏文件。(以Windows XP操作为例,进入我的电脑->在窗口主菜单上选择“工具|文件夹选项|查看”,选择“显示所有文件和文件夹”)
ii.然后进入到系统盘下的Windows目录,把其目录下的隐藏文件夹“$hf_mig$”删除;
iii.重启电脑后重新安装此补丁。
二、Office漏洞所独有的问题
1、安装的为Office精简版、绿色版等非正式完整版
a)有些Office的漏洞是精简版根本打不上的,这是Office本身决定的。
b)建议卸载这个版本的Office,换装正式完整版的Office
c)或者使用WPS Offcie,就不会受到此类漏洞的困扰了^^
2、安装的Office为正式完整版
a)请在安装Office时勾选“保留源文件”选项。安装Office类型的补丁大部分都需要用到源文件。
三、漏洞问题反馈格式
如果您尝试了上面的方式都无法解决您的问题,请按照以下的方式到论坛提交信息,我们将尽快为您解决:
1、出现问题的漏洞ID,例如:KB955011,MS08-022等等;
2、提供出错的提示截图;
3、如果是安装失败类的问题,请附上log文件。请进入到系统盘下的Windows目录下,查找以此补丁命名的log文件,例如KB955011.log
二、系统漏洞补丁怎么安装不上
1、请先检查你的系统信息与所要安装的补丁是否相符,使用360安全卫士请确保自己使用的是windows
xp和windows
2000系统。
2、下载补丁时,请确保自己网络环境良好,网速太慢会导致补丁下载失败。若遇到网速太慢的情况,请避开用网高峰期,在深夜或凌晨下载补丁。
3、使用微软自带的自动更新无法安装成功的话,请联网状态下使用360下载相应补丁后,重新启动进入到安全模式中,然后运行360,点击“常用”——“修复系统漏洞”——“打开已下载的补丁安装程序目录”(在右上脚),进入到补丁目录后,手动运行补丁进行安装。
(注:使用其他软件下载补丁请自己寻找相应补丁下载存放目录)
4、手动安装过程中如果系统提示某程序正在运行,补丁无法安装成功之类的提示信息,请记下所提示的正在运行的程序的名字,打开任务管理器,结束该程序后,重新进行一次漏洞安装。
5、某些漏洞安装有先后顺序,安装过程中如提示某漏洞补丁还未被安装,补丁安装失败,请记录下未被安装的漏洞补丁的文件名,在补丁目录中找到相应的补丁安装或到微软主页下载相应的补丁文件进行安装。然后继续刚才的安装操作。
三、Win7安装补丁失败 win7系统补丁装不上怎么解决
为了保证win7系统安全,微软会不定期的向用户推送补丁,所以我们句需要及时对这些补丁进行安装,可是有用户说他开启自动更新或者在打系统漏洞补丁的时候,补丁安装失败,为什么会出现补丁装不上的问题呢,带着这个疑问跟随小编一起来看看解决方法,方便大家排除并解决问题。
一、检查系统盘文件系统是否出错
1、打开管理员命令行程序(Win+R,输入 cmd确认);
2、如果系统盘是 C盘,命令行窗口输入 chkdsk C:/f;
3、对提示输入‘y’;
4、重启等待
二、系统文件检查
1、打开管理员命令行程序(Win+R,输入 cmd确认);
2、如果系统盘是C盘,命令行窗口输入 sfc/scannow;
3、完成后重启。
三、下载并运行Windows系统更新准备工具:
1、千万注意根据系统版本和架构下载,不要下错;
2、运行工具,在接近完成的时候进度条会卡住,耐心等一会;
3、完成后检查:%systemroot%LogsCBSCheckSUR.log文件和 CheckSUR.persist.log文件,找到问题所在进行解决。
大家在安装补丁的时候如果也遇到了失败或者装不上的问题,都可以采用上面的方法步骤进行解决,希望能够帮助到大家,以上内容由win7之家小编整理发布,禁止抄袭,如需转载请注明来源!
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