服务器验收标准(产品验收)

编程之家2023-10-1977次浏览

老铁们，大家好，相信还有很多朋友对于服务器验收标准和产品验收的相关问题不太懂，没关系，今天就由我来为大家分享分享服务器验收标准以及产品验收的问题，文章篇幅可能偏长，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！

产品验收

一、产品验收定义

产品验收就是对产品进行检验，看开发出来的产品与设计、需求是否存在偏差。产品验收的目标在于保证产品质量，达到设计预期。验收时不仅需要验收功能，同时需要考虑使用场景，进行可用性测试，把自己当做用户，看看产品在真实使用场景下能否跑通。

二、产品验收内容

对互联网产品而言，验收的内容需要包括以下方面：

1.功能验收：产品功能用例化后，用例执行是否符合预期设计，以及是否与客户需求吻合

2.交互验收：操作习惯是否符合大众，正向操作的用户体验是否良好

3.UI验收：设计和前端UI是否符合评审的标准

三、产品验收前期准备

一般公司通过UAT环境或Demo环境进行功能的验收，主要由产品设计或需求人员进行，当然，内部成员、相关领导都可以进行验收体验。

在验收过程中需要与一些文档进行比对，包括：

1.产品需求文档：用于验收过程中的功能比对。

2.产品原型：产品文档往往不够直观，具体的功能跳转，甚至简单的交互都可以对照原型进行验收。

3.设计图/前端UI规范

四、产品验收环境

产品验收和测试一样，是需要分阶段做的，一般验收需要在UAT环境中进行：

测试环境发现没问题了，就会发布到UAT环境，UAT环境的数据跟线上环境相同，所以在验收的时候需要按照规范进行测试验收，验收完成，没有问题，就可以移入到生产环境了。

产品的四种环境：

开发环境：开发环境是开发人员专门用于开发的服务器，配置可以比较随意，为了开发调试方便，一般打开全部错误报告。

测试环境：一般是克隆一份生产环境的配置，一个程序在测试环境工作不正常，那么肯定不能把它发布到生产机上。

UAT环境：User Acceptance Test，用户接受度测试，即验收测试，所以UAT环境主要是用来作为用户体验的环境。介于测试环境和生产环境之间，本质还是测试环境。

生产环境：是指正式提供对外服务的，一般会关掉错误报告，打开错误日志。

五、产品验收过程

对照准备的材料，对每一个功能进行使用。不断点击，不断和系统交互，不能凭记忆或盲目的自信进行验收，毕竟即使是自己设计的功能也可能有细节会漏掉。

功能&交互验收

异常情况：虽然测试会测，但是我们验收时也需要注意异常情况，比如网络异常、输入异常等。

真实场景：验收把自己想象成小白用户，一秒变成“傻子”，千万不要基于任何对产品的了解而想当然。尽量模拟验证在初次使用产品时整个流程是否能合理跑通。最懂需求的我们可能觉得设计得很合理，但是小白用户可能并不知道如何使用，这时需要考虑增加使用帮助或使用引导。也可以找几个没有接触过该产品的同事用一下，看看有什么问题。

UI验收

适配问题：对app进行验收时，需要多找几个手机看看，检查每一个页面的适配问题。对网页进行验收时，由于开发、测试、设计一般都用大屏，需要在小屏幕笔记本上看一下是否存在适配问题，窗口拉大缩小看看UI是否存在问题。

经过几个版本的验收，可以积累一些经验和规律了，把验收时经常遇到的问题汇总起来，建立一份验收自检清单，比如：

1.列表：数据产生的时间，排序规则，检索条件，不同状态对应的操作等；

2.筛选条件：默认值是什么；

3.字段显示问题：文本域的文字过长，录入和显示时是否会有问题等；

……

六、产品验收报告

每轮产品验收完成后整理一份验收报告，同步给测试和研发，验收报告中需要注明：

基本信息：项目名称、版本号、验收人员、验收时间、设备、系统版本……

功能所属模块：比较大的模块，方便定位，比如是首页还是个人中心；

功能名称：具体是哪个功能，功能名称是什么；

问题具体描述问题是什么，可以附上截图；

时间：发现问题的时间需要注明；

优先级：项目或产品开发的进度是需要把控的，因此当某个版本有问题时也不一定会立即进行修复和改进。产品人员在验收时将问题的优先级排出来之后，有利于开发进行工作安排。重要紧急的问题本期必须修改，不太重要时间又比较紧张可以放在后续的迭代中修改，细节问题比如UI上的一些问题可在整个项目开发完成后再做改进更新。

处理情况：回归的时候可以标记一下处理情况。

一般的项目管理软件都会有专门记录改进任务或Bug的方式，因此不必一定按照文档的形式出这份验收报告，还是要结合对应公司或团队的工作习惯。

没有什么规则是一成不变的，符合自己的，才是最好的。

DCS验收执行什么标准

一、系统硬件功能测试验收

1.1概貌

在开始测试之前，对系统的硬件和外围设备进行检查、确认，包括对下列系统部件进行外观检查和说明。

•控制器和I/O模件

•工程师站及其外设

•历史记录站及其外设

•操作员站及其外设

•网络交换机

•系统电源及连接

1．2网络测试

1．2．1组态与布线

1．交换机设置：利用组态终端检查交换机的各端口设置是否符合设计要求。

2．交换机接线：检查各交换机的接线方式以及接线电缆的类型是否与设计图纸一致。

3．整个网络结构与组成：检查整个网络中各工作站、控制器与交换机的连接是否与设计图纸一致。

1．2．2冗余切换功能检测

1．控制器端检测：拔下在线控制器上的网线，检查备用控制器是否切换至在线，注意切换时间。

2．工作站端检测：拔下工作站一个端口的网线，检查工作站工作是否正常。

3．交换机端检测：关掉在线交换机的电源，检查备用交换机是否切换至在线，注意切换时间、各控制器的切换情况。

1．2．3网络状态监测与分析

1．监视网络误码和网络各节点状态。

2．利用系统状态图检查整个网络的状态：

A.各节点的正常状态；

B.模拟网络故障，检查系统状态图反映是否正确。

1．3控制器设置检查

1．控制器组态：利用ADMINTOOL检查各控制器的设置,是否符合实际要求（硬件地址、网络地址、空间分配、控制区）。

2．制器冗余切换检测：模拟在线控制器的处理器故障，观察备用处理器的切换时间和状态。

3．控制器性能检测：利用CONTROLLER DIAGNOSTICS记录各控制器的空间、内存的消耗（平均值、峰值）。

1．4控制设备电源检查及切换测试

关掉一侧电源，观察另一测的电源切换是否顺利，注意是否切换延时时间和对系统的影响。从以下几点测试电源切换：

1．控制器侧

2．工程师站侧

3．交换机侧

1．5工作站

1.5.1 Westation功能

1．重新启动工作站检查开机信息中有无错误信息出现，检查相应的配置是否正确。（工程师站还要确认Admin的登陆密码。）

2．在启动过程中检查主机电源、风扇工作是否正常，确认各项指示灯显示正常，风扇工作无异音。

3．检查显示器各项调节功能，检查键盘是否工作正常，检查三键鼠标的各键功能完好。

4．检查工作站显示器各项调节功能。

5．启动结束后察看一般信息显示窗口中有无不正常的错误或者注意。

6．打开操作员站面板上的不同图标检查操作员站上图标的各种功能是否完备。

7．检查操作员站桌面右键快捷菜单功能是否设置正确,确认没有超出范围的功能。

8．检查工作站软驱功能，拷贝某一个文件到一张新软盘中。

9．工程师站：检查工程师站光驱、磁带机是否正常。

1.5.2菜单系统

1．打开 Data Analysis and Maintenance,检查进入菜单的方法。

2．使用点菜单（Point Information）检查下列处理过程点的功能：

a．操作员站中点信息（Information）：检查点信息中有无超出范围的功能被启用（点值一栏中的扫描功能一设置为不可操作）。

b．点时实趋势（Mini Trend）：建立多点的实时趋势，更改不同时间段设置，检查趋势显示是否正常。

c．点的历史趋势,建立多个历史点的历史趋势，改变时间段，检查趋势显示是否正确。

1.6点的相关功能

下列的测试步骤、测试在不同情况下的点的一些功能。

1.6.1点的信息

1．打开 Point Information图标、并输入一个模拟量点名。

2．模拟量点强制改变数据：(工程师站)

a．停止数据采样（Scan Off）。

b．关闭越限检查。

c．强制手动输入一个值。

d．修改该点的高低限值，然后察看该点是否报警或变坏点。

3．打开 Point Information图标、并输入一个数字量点名。

4．数字量点强制改变数据：(工程师站)

a．停止采样。

b．关闭越限检查。

c．强制手动输入一个值。

d．改变多个参数后用Reset按钮，恢复到改变前的值。

5．检查点的安全级别设置是否正确。

1.6.2点的查询

1．按以上步骤，对多个点进行采样停止，关闭越限检查。在操作员站上，从主菜单系统进入点查询窗口。

2．用 properties窗口选择查询的特征值。

a．选择至少一个查询类型。

b．选择至少一个质量类型。

3.选择确认(OK)按钮，在点查询窗口上显示所选内容。

1．7图形显示功能

下面步骤测试图形窗口的功能

1.7.1图形窗口

1．从图标中打开一幅过程图窗口。

2．用鼠标点击有效 POKE区显示其他图形。

3．检查该窗口的所有操作按钮功能。

1.7.2图形翻页

1．在图形顶部的Poke区进行多幅图形间的翻页操作。

2．通过TOP图进入不同系统的流程图，检查所有流程图都可以迅速调出。

1.7.3图形信息

1．在 Poke菜单内用显示按钮显示图形中所有的Poke区。

2．在 Poke菜单内用数据显示按钮显示图形的有关数据。

3．检查流程图中的点能否被拖动。

4．检查点右键菜单中有无超出操作员站工作范围的功能被设定。（如确认控制逻辑图不能被调出或者能能够调出但不能对相应的算法点进行参数设定）

1.8一般信息显示

1.8.1出错信息

1．选择一个不存在点的图形显示、下载至该站某一文件、启动或停止某一设备（例如工作站、控制器等）。

2．观察一般信息显示(General Message Display)图标变红，然后打开这个图标。

3．可以观察到标有星号的信息、那是在窗口关闭的情况下收到的，确认可以收到的信息。

4．模拟一个控制器活工作站故障,确认报警信息。

1.9高速公路信息

1.9.1系统状态

1．打开系统状态窗口选择某一个控制器或者工作站，然后点击 Drop Details键,观察不同类型的站所显示的信息。

2．选择有报警的站，察看站详细状态，并对报警进行确认清除报警。

1.9.2系统出错

1．从 Highway Utilities菜单进入系统状态画面。

2．然后点击 Drop Details键,观察不同类型的站所显示的信息。

3．用鼠标选择不同类型的站，然后点击 Drop Details键,观察不同类型的站所显示的信息。

4．切换某一控制器，观察在一般信息显示窗口、报警窗口中不同类型的站所显示的信息。

5．停止某一工作站，观察在一般信息显示窗口、报警窗口中不同类型的站所显示的信息。

1.10趋势

1.10.1趋势显示

1．从图标打开窗口,在显示窗口1生成一个趋势，并按下Modify按钮，添加趋势参数，包括可达8个趋势点，按下Apply按钮予以确认。

2．在趋势显示窗口中选择新建按钮，在显示窗口2中创建一个趋势。

1.10.2趋势组

1．在趋势显示窗口选择组按钮，选择一个空趋势组，用Modify按钮创建一个新趋势组。

2．添加趋势参数，并按 Apply键确认。选择刚建好的趋势组，按显示实时趋势按钮。

1.10.3趋势一览

在显示趋势时，点击画面上任一时间段，可以看到该时间段内的所选数据。

1.10.4表格趋势

时间在趋势显示窗口，选择 Tabular按钮。使用 print to a file按钮把制表趋势输出到一个文件中。（工程师站）

1.10.5趋势缺省值

在趋势显示窗口选择缺省值选项，根据要求改变高限值和低限值。按Apply按钮确认并观察相应键，显示中的新的高低限。

二、采样、报警和系统I/O测试验收

本章测试目的是确认采样和报警的操作功能,被测试的软件安装在控制器和 Westation操作员内，控制器对过程输入点连续采样，经转换后把数据广播到 OVATION数据高速公路上。Westation操作员站（还有其它一些站）接受到这些数据，并把这些数据显示在该站的CRT上。

2．1 I/O采样

根据下列步骤，检验所选择的输入点能正确显示.

2.1.1模拟量点

1．用点信息(Point Information)功能显示一个点。

2．改变所选点的数值。

3．把所选点添加到一个趋势中,并确认点值是否正确。

2.1.2数字量点

1．用点信息窗口显示一个数字量点。

2．改变所选点的条件。

3．观察点值改变情况。

2.2报警报告

这一节测试将检验报警功能是否将系统报警以正确的方式报告给控制器和 Westation操作员站内，控制器对过程 Westation操作员站。

2.2.1报警列表

1．在点信息窗口中改变某一个数字量点状态，使之成为坏点。

2．改变某一组不同报警级别的模拟量点的报警限值使它们报警。

3．通过仿真器产生几个不同级别的报警点。

2.2.2报警确认

1．选择报警列表显示，用确认按钮确认一个报警点。

2．用确认按钮确认一批标记星号的需确认的报警点。

3．观察经确认的报警点颜色和背景色发生反转。

4．选择未被确认的报警列表，确认其中一个报警点，并观察它从列表中消失。

确认：

三、工程师站功能

这一部分测试 Westation工程师站上的编程工具功能。

3.1组态功能

1．选择 Menu图标,并选中工具菜单( tool)选项中的Powertools。

2．选择 Westation Config Tools选项。

3．选择init tool功能。检查控制器、软件服务器、历史记录站、NT服务器、操作员站的组态参数是否正确，（包括站类型、站IP地址、以太网地址、网络类型、HostID、硬盘分区类型、所选择的软件包等信息）。

4．确认不同站类型所选取的软件包。

5．选择Admin Tool选项，该工具用于定义、维护和下装系统组态文件。

6．从功能菜单中选择Maintain Project Data栏。

7．检查不同站的相关原文件的设置是否正确。

8．确认那些能够被改变的文件。

9．从功能菜单中选择 Download Configure Data栏。

10．选择所有的过滤条件和所有的站。

11．按下 Download按钮。

12．如果有的话，观察文件版本的差异。

3.2设备维护

打印机管理器

1．查打印机状态。

2．印某一个报表或文件，检查打印机状态。

3.3 Shelltool调用常用的工具

1．文件管理器、文件转换器、文本编辑器(dtpad)等。

3.4控制器功能

3.4.1 Control Builder(CB)工具

1．在菜单选择 Control Builder选项。

2．调出一幅图形.

3．检验CB组态的各项功能。

3.4.2控制器功能

启动控制器诊断功能.察看控制器中控制器信息、处理任务信息、点信息、I/O信息、版本信息、图页信息等是否正确。

3.5图形功能

3.5.1图形生成器(GB)

1．在Tools菜单选择 Graphices Builder项。

2．调出一幅图形。

3．确认 GB的各项功能。

3．6系统点生成器(PB)

分别调出一个数字量输入点、数字量输出点、模拟量输入点、模拟量输出点、历史记录点、SOE点，检查点的设定参数。

四、历史数据存储及检索(HSR)

这一部分测试HSR/LOG站,以及操作员,工程师站。

4.1历史站的功能检测

4.1.1点的收集、存贮和检索

1．点回顾：演示下列各种不同类型的回顾，并确认回顾数据能够被显示在报警窗口中,并且能够滚动。

a.过程点的上下限

b.点的输入值

c.采样关闭的点

d.超时(time-out)点

e.过限报警检查关闭的点

f.传感器报警的点

g.正在报警的点

h.点的质量

2．事件回顾：利用事件回顾窗口测试事件回顾窗口。

3．组点回顾：检查组点的定义是否满足运行要求；利用组点回顾窗口检测组点回顾功能。

4．历史趋势：按以下步骤演示：

a.在趋势窗口1内显示一个可达4个点的水平趋势。

b.在趋势窗口2内显示一个垂直的组合趋势。

c.使用趋势修改窗口修改上述中的一个趋势。

d.用光标演示时间滚动功能。

4.1.2信息和文件的收集、存贮和检索

1.演示下列各种不同类形的历史回顾

a.所有的点

b.单个点

c.站状态

d.模拟量点

e.数字量点

f.状态变化

2.确认回顾数据能够被显示在报警窗口中,并且能够滚动显示.

3.操作员事件信息：利用操作员事件回顾窗口以下列的方式测试功能（信息显示、打印信息、保存信息）：

a. all subtype

b. grouped

c. single point

4. ASCII信息：利用ASCII信息回顾窗口以下列的方式测试功能（信息显示、打印信息、保存信息）：

a． all drop

b． single drop.

机房办验收,啥意思

验收条件

1、完成项目中约定的各子系统的建设内容；

2、有完整的技术档案及施工管理资料；

3、有主要设备的进场签收清单；

4、有施工、监理单位签署的质量合格文件。

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图1

二、验收标准

1、机房装修

一层机房含主机设备区域1、主机设备区域2、网络机房、屏蔽机房、控制室。

装修内容包括：地面、吊顶、墙面、玻璃门。

地面：采用防静电高架地板，规格600*600*35，安装高度为400mm。地坪做防尘、保温处理。精密空调周边设置挡水坝。

顶面：铝合金吊顶。顶面防尘处理后贴橡塑板保温。

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墙面：机房与外部的隔墙做保温处理。墙面为石膏板刷乳胶漆一底二度。

玻璃隔断及门：采用铯钾玻璃隔断，双开门。

门：采用钢制甲级防火门（甲供给安装）。

机房装修所用材料均达到防火等级B1级。

按照GB50462-2008版《电子信息系统机房施工及验收规范》的验收内容来验收。

2、屏蔽机房系统

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1)屏蔽体及相关部件安装完毕后，首先对其所有焊缝、屏蔽门、波导窗、滤波器、空调连接处等所有屏蔽体的接口处进行检漏，找出泄漏点进行补焊。

2)调试检漏完成后，厂家按国家保密局BMB3-2006(C)级要求,对屏蔽室分别进行14kHz、200kHz、450MHz、950MHz、1GHz、3GHz频段进行自检检测验收，以满足相关要求并提供厂家详细自检测试数据。（厂家自检测评仪器同国家保密局测评测试中心仪器同类）

3、电气系统

管路敷设在水平或垂直敷设时，管路在2

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m以内时，偏差为3mm，全长不超过管子内径的1/2。管路固定牢固，非焊接方式。

开关安装，低插高于地面0.3m,高插高于地面1.3m；开关与插座安装同一室内高度差不超过5mm，并列安装不大于1mm，垂直偏差不大于0.5mm。

机房配电系统按一级负荷考虑设计，机房系统满配置总设计功率为300KVA。根据A级机房标准，提供2组总容量为300KVA UPS供电。UPS配置采用2(N+1)系统,每组配置100KVA UPS 4台，N=3系统；两组独立UPS系统提供双母线供电给计算机主机设备，负责网

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络机房、屏蔽机房和机房主机设备区域的机柜设备供电。UPS供配电系统电力传输过程中的任何器件、元件的单点故障应不影响对生产用IT负载的连续供电。

防雷接地满足机房标准。

按照GB50462-2008版《电子信息系统机房施工及验收规范》的验收内容来验收。

4、UPS系统

计算机设备用电按双母线实施。本次UPS系统配置按2(N+1)方案，本次N=1设计，共4台100KVA UPS主机，电池备

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份时间为30分钟，84节12V100AH电池，分为两组电池组。

按照GB50462-2008版《电子信息系统机房施工及验收规范》的验收内容来验收。

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图2

5、精密空调系统

采用下送风精密空调，配置2台制冷量为100KW的精密空调。通过地板下的冷通道送风到各机柜前门所对应出风地板。

按照GB50462-2008版《电子信息系统机房施工及验收规范》的验收内容来验收。

6、新排风系统

接通电源后，打开电源开关按钮，把设备先调到高速档运行，在调至低速档运行，设备运行平稳，调节正常。

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按照GB50462-2008版《电子信息系统机房施工及验收规范》的验收内容来验收。

图3

7、环控系统

1)前端采集程序能够采集设备和环境的有关参数（运行状态、工作参数、报警

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信息等），并将这些参数传递给监控中心程序。

2)系统能够接收并执行控制中心软件下达的远程控制命令。监控中心程序能够接收前端采集程序监测到的设备和环境的有关参数（运行状态、工作参数、报警信息等），并通过人机界面直观动态实时地显示给用户。

3)接收前端采集程序发送的报警事件，在界面上以警示的方式告知用户，同时将报警的具体内容以语音、电话、手机、短信等方式发布给有关管理人员。

4)系统能够接收前端采集程序发送的报警事件，在界面上以警示的方式告知用

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户，同时将报警的具体内容以语音、电话、手机、短信等方式发布给有关管理人员，系统能够发送控制命令给前端采集程序，控制有关设备的启停或相关操作，并发送控制命令给前端采集程序，控制有关设备的启停或相关操作。

5)按照GB50462-2008版《电子信息系统机房施工及验收规范》的验收内容来验收。

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图4

8、IT系统

A、单节点安装标准

（1）各设备平面位置、机面朝向符合设计要求，设备安装牢固。

（2）设备完好无损，标识齐全。

（3）所有主要设备均接入UPS冗余稳压电源，电压变换范围小于10%。

B、单节点运行标准

（1）各设备加电24小时后运转正常，设备内风扇运转良好。

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（2）各交换机、路由器的接口板、各端口类型、数量、状态符合功能需求，系统配置，包括主机名、端口地址、端口描述、口令加密、开启的服务等符合功能需求。各模块具有冗余配置功能时，其备份功能符合功能需求。

（3）各服务器配置，包括CPU类型及数量、总线配置、显卡配置、内存、外存、网络接口等符合功能需求。

（4）各服务器操作系统及版本、补丁情况、安装的软件符合功能需求。各服务器网络配置，包括主机名、IP地址、网络端口配置、路由配置等符合功能需求。

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C、单节点测试标准

（1）交换机应可使用终端从路由器的控制端口或工作站远程连接等多种方式登录；STP协议或类似协议配置正确，确保无环路产生。

（2）设备的主要管理功能（SNMP、syslog等）开启。

（3）服务器所用的操作系统、所启动的进程、所配置的软件等均应符合此服务器的服务功能要求。

（4）各网段中的服务器与交换机等设备的连通性符合功能需求；各网段中的任一节点与同网内其它节点、与不同网段

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其它节点、与国内其它网络、与国际互联网的连通性符合功能需求。

（5）各交换机、服务器等设备的CPU利用率、内存利用率、响应时间等符合功能需求。

（6）交换机各口令加密，屏蔽非法用户的登录；交换机端口防护功能符合需求；相关设备的ACL配置符合配置要求。

D、全网测试标准

（1）全网检测在所有单点设备检测之后进行。

（2）全网接入线路、垂直、水平、骨干

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线路的传输速率符合设计要求。

（3）根据拓扑结构，进行两两节点间的连通性测试，要求节点间的连通性符合网络设计规划的访问控制规则。

（4）对全网进行时延测试、时延变化测试、IP包丢失率，确保全网性能无明显瓶颈、快速、稳定，符合功能需求。

（5）全网有效防范常见的网内、往外的各种攻击；全网安全管理中心应具有安全事件集中监控、信息资产与安全风险管理、安全策略管理、安全事件预警、安全信息库等功能。

（6）网管系统应可实现配置数据、告警

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数据、性能数据、流量流向数据、网络路由数据的采集和分析处理；网管系统应具有资源管理、配置管理、拓扑管理、故障管理、路由管理、QoS管理、前端信息服务管理、报表统计等功能。网管系统还具有自身的配置管理、故障管理、性能管理、安全管理、远程登录等功能。

9、综合布线系统

1）配线整齐、标签清楚、竣工文档清楚明了。

2）提供100%通过FLUKE测试仪的测试报告。

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3）按照GB50462-2008版《电子信息系统机房施工及验收规范》的验收内容来验收。

机房的维护工作都有哪些

一、硬件维护人员岗位职责

1．及时高效地完成领导分配的硬件维修等各项任务，保证硬件的正常工作。

2．维护人员要熟悉计算机原理和操作规程，熟悉仪器仪表使用方法。维护工作应遵循微机故障与维修的操作步骤、基本原则和维修方法进行。

3．经常检查供电系统是否正常，电器连接点是否牢固，用电器温度有无异

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常；检查机箱、显示器上的开关是否完好。对键盘、鼠标等易损件进行常规检查；对硬件系统进行外观和静态检查；对微机系统进行全面的动态检查，发现问题及时解决。

4．寒假、暑假或长期不用期间，要定时对其进行开机上电操作，以使机器内部保持干燥。

5．寒假、暑假或长期不用期间，要使用塑料袋将主机、显示器及网线接头等严密包裹起来，避免受潮。

6．网络连接线路在使用过程中会出现各种故障，如某一工作站不能连接上网或一组工作站不能连接上网，这需要

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维护人员熟悉网络拓扑结构，通过检查网线、网络连接点、网卡、服务器以及集线器、交换器等网络设备，找出故障点给予排除。

7．当硬件发生故障时，及时排除故障，尽快恢复系统的运行。

8．定期进行硬件的例行维护，建立每台机器的维护档案。 9．每次维修必须进行登记，包括更换的设备和配件。

10．积极参加业务学习，不断提高业务水平。

二、软件维护人员岗位职责：

1．及时高效完成软件维护等各项任务，

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保证计算机系统的正常运行。

2．日常维护保养时，开机关机一定要严格遵守操作规程，不可随意进行，特别在微机运行过程中不能随意冷启动机器。机器运行当中，软件维护人员应时刻观察有无异常情况，及时发现及时处理。 3．软件维护人员应备有各种工具软件、常用应用软件、操作系统软件和程序语言软件并留存实验中心一份。

4．软件维护人员平时要实时、定期对计算机病毒进行查杀。及时对杀毒软件进行升级，保证杀毒的有效性。要从预防病毒入手，对外来的软件或文件应

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事先查杀再使用。断绝病毒传播途径。 5．积极协调硬件维护人员排除硬件故障。

6．平时应根据实验内容和计算机技术发展水平及时调整和更新网络中的各种软件，以适应运用计算机进行教学的需要。

7．平时要做好系统保护与数据备份工作，系统出现问题后能够快速恢复。

8．认真参与业务学习，不断提高自身的软件维护水平。

9．作好软件的安全保密工作。

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