知识诅咒(知识诅咒是指什么意思)

一、知识的诅咒，百科

“知识的诅咒”，即我们一旦知道某种知识，就无法想象不知道这种知识时会发生什么，我们的知识“诅咒”了我们。我们很难与他人分享这些知识，因为我们无法轻易摸透听猜者那一方的心理状态。

这个观点出自《行为设计学：让创意更有黏性》一书中。涉及到了心理学方面。

二、如何避免职场演讲中的“知识诅咒”现象

文/大白（微信公众号：跟大白学PPT演讲）

一、啥叫「知识诅咒」

你提到了一个专业术语，「知识诅咒」。考虑到很多人不知道这个词是啥意思，所以我先解释几句。这个词，我在好几本国外的沟通类的书籍当中都见到过。它是一个外来词，主要是说我们人新学了一个知识。这个知识我们是弄懂了，但是你要让我们把这个知识跟别人去讲懂的话，我们很多人就做不到。为什么这事会很难？因为对于我们很多人来说，一个知识即便他自己是懂了，但是他并不明白别人对这个知识是怎样的感觉和理解，说白了就是有点缺乏换位思考的能力。因为缺这个能力，所以怎么讲也没法把别人讲明白。这个现象，我们就把它称之为是知识的诅咒，相当于就是我们被这个知识给诅咒了，这个知识你只能自己理解，很难把它传递给别人，也很难理解别人对这个知识的理解。

二、知识诅咒一直在我们身边

这个事情大家或多或少应该都有点感觉吧？比如我们的一些大学生，本科生也好，研究生也好，在课堂做一个presentation，或者说一个上班族在一个单位里面做一个工作汇报，或者说一个商务人士外出跟他的客户做一个项目介绍，在这种沟通场合当中，就经常出现这种知识诅咒。要不就是你去跟别人讲一个东西，别人听不懂。要不就是你作为听众在下面听，别人讲的你听不懂。这种现象一旦出现，从听众的角度来讲，很煎熬！从双方的角度来讲，浪费时间，影响沟通效率！所以这就是知识被诅咒之后所可能会出现的一些坏处。

三、如何破除知识诅咒？

我们把知识的诅咒这个词的概念以及它的一些麻烦跟大家说清楚之后，在接下来的内容当中，我就跟大家来说一下，这种现象我们该怎么去应对？或者说由知识的诅咒所可能造成的一些列的麻烦，我们具体该怎么样去避免，或者该怎么样去解决？

?五个要点

●尽量不用术语。如果用，尽量对术语做补充解释；

●多说口头语，少说书面语；

●说重点，别啰嗦。

●多讲故事，多举例子，多打比方

●把核心信息概括成要点，条理清晰地表达

?一个公式

在我的那套演讲课程的第五集的最后一节课当中，我讲了一个可以把一个复杂事物快速跟人解释清楚的这么一个公式，这个公式可以有效地避免知识的诅咒现象。这个公式主要就分四个步骤，分别是：

Step①：一语中的

开头一上来就用一句简明扼要的话来点一下你这个事物的本质。

Step②：描述困难

主要就是先描述一下，在你所要介绍的这个事物没有出现之前，人们普遍存在什么样的问题，或者说有什么样的困难，或者说有什么样的痒点和痛点。

Step③：讲出主干

就是当你把人们存在的这些困难情境描述清楚之后，接下来你就可以很自然地引出你所要介绍的这个事物了。他就可以像救世主一样出现了。那么你在第三步呢，你就可以针对人们存在的困难，然后呢一一地告诉大家，对于这些困难，对于这些问题，你所介绍的这个物品可以怎么样去解决它。你在讲这个问题解决的同时，事实上就是很自然地把你这个产品的核心功能，或者说把你这个事物的主干信息跟人说清楚了。

Step④：总结呼吁

那当你把主干信息解释清楚之后，鼓励大家去使用这个产品或者其他。

那你通过这样1234四个步骤，就可以通俗易懂地，简洁明了地解释清楚一个事情。

?一项行动

应用以上所讲的「五个要点」和「一个公式」设计好演讲内容之后，你可以通过试讲把这个演讲讲熟，找来一个同事或者朋友（如果他们在文化水平和知识结构上跟你即将面对的听众差不多，就最好），当着他们的面把你的演讲讲一遍。在讲的过程当中，如果对方有听不懂或者疑惑的地方，你就可以让他提出来，然后你针对他的问题可以做进一步解释，直到最后彻底地把这个事情跟对方讲懂为止。你这么讲一遍之后，你对于「怎么样把这个事情跟人讲清楚」这个事情，就有感觉了。而且你对于「演讲中有可能让对方听不懂」的地方，你通过提前实验也有了一定的了解。对于这种地方，你在后期做演讲设计的时候，就可以再去打磨一下。当你经过这么一系列提前演练和调整之后，你这个演讲的易懂性，就上去了。知识的诅咒，在很大程度上也就被破除了。