社群经济,意义经济
一、粉丝经济与社群经济到底有哪些区别
粉丝经济和社群经济的区别
1)粉丝经济是纵向的
社群经济的方式是通过对内部生态的满足产生经济价值并进一步外延。目前有相当一部分理论将粉丝经济等同于社群经济。其实,粉丝经济是一种单项的价值流通,它通过塑造一个品牌(这个品牌可以是人、物、观念等),来笼络对该品牌有较高认知度与喜好的受众成为其粉丝,这样的关系构成使得其内部的信息传递具有单向性的特点,即品牌传达某些信息,粉丝接受信息并向品牌做出反馈。这样的纵向信息传递方式有着极强的向心性及非理性因素。
粉丝因缺少横向交流及获取外界信息的渠道与方式而产生对品牌主体的盲目崇拜。纵使品牌主体没有从物理上屏蔽粉丝获取外界信息的渠道,但其对粉丝灌输的价值体系使其在心理上自觉排斥了外界信息。这一点被用在很多的营销案例中,从早期的歌手粉丝到现今诸如苹果、小米类的品牌粉丝。它们的核心都是旨在营造一种目标受众的狂热崇拜。在这种狂热的崇拜下,品牌主体及其运营者通过开发品牌价值及周边产品获得经营性创收。
在互联网时代,社交媒体同样为粉丝经济的发展创造了更好的发展条件。它有效拉近了品牌主体与粉丝间的距离,扩大了品牌主体的信息传播范围,降低了其传播难度,使得品牌主体能够聚集更多粉丝,获得更大收益。同时,社交媒体与电商、互联网金融的结合也为粉丝经济产品的销售提供了便利有效的途径,进一步增加了收益。
2)社群经济是横向的
社群经济与粉丝经济的最直观的差异在于,社群经济以社群间内部成员的横向交流为纽带,通过对社群的服务与创造社群价值获得经济效益,这显著区别于粉丝经济通过粉丝对品牌主体的向心性依托而获得经营性收益的做法。不过,因社交媒体互动性强的交流特点,粉丝经济与社群经济的界限并非全然泾渭分明。好的社群能够树立自有品牌从而聚集人气,形成一定的品牌向心性;粉丝经济也可以利用社交媒体的互动机制为粉丝提供一种类似于社群的归属感。这也就导致了社群经济与粉丝经济在社交媒体中容易混淆的现象。
3)粉丝经济就是社群经济吗?
显然不是的。任何品牌都要有自己的粉丝,但如果仅仅停留在粉丝这个层面,无非是把以前的忠实用户换了个新名词而已。“无粉丝不品牌”,这句话没错,但反过来,哪一个品牌没有自己的粉丝呢?
只有当你的客户变成用户,用户变成粉丝,粉丝变成朋友的时候,才算得上是社群。
社群是任何时代、所有商业都在追求的终极目标,但只有到了移动互联网时代,有了微信这样的高效率工具以后,社群才是可能的。这中间的差别是,一个有社群的品牌和没有社群的品牌,其竞争力是完全不同的。
社群经济和粉丝经济有着本质的区别。与解决基础用户来源的粉丝经济不同,社群经济的特征是多对多,依靠社交关系,社群成员之间能够充分的沟通,解决了互动不足的问题。也可以这样说,粉丝经济是一群人在干同样一件事,而社群经济则是一群人在干着不一样的事,而每个人干的事又能为其他人服务,并能从中受益,记得上文中提到的村落中的铁匠吗,就是这样的角色。粉丝经济解决用户来源,社群经济解决了成交,两者相辅相成。社群经济由粉丝经济发展而来,但是真正的社群经济是成员之间的多向互动关系,因为这种交互,在社群内发展到一定程度会自我运作,不断分享,自主创造,从而进行各种产品和价值的生产和再生产。社群经济的实质,就是社群自身的生产力和价值增值能力。
通过上述两个表格对社区与社群、粉丝经济与社群经济的比较,我们可以看出,粉丝经济其实是基于社区的基础上而产生的单向、自上而下的一种生产关系,粉丝和企业主或者品牌方的关系只是一种从属的隶属关系,是一种弱关系弱链接,企业主或品牌方是中心,他们发布或者掌控了所有信息及资源的发布。而社群经济却是基于社群的基础上产生的横向、圈层化的一种范围经济,这个社群里没有谁是中心,也就是去中心话,大家都是这个社群的主人,大家提供有温度的内容,协同互助、互惠互利。
二、社群经济,如何参与赚钱呢
首先你要先选定一个方向,要做什么行业,刚需类、快消类比较适合社交电商,母婴、水果等。还有就是选用什么工具,第三方平台还是自己开店,目前来说第三方平台已经饱和,新手去开店获取流量的成本太高,不建议。目前比较火的就是小程序电商,利用微信的生态圈,有这天然的社交分享优势,可以考虑下。要注意的是小程序只是一个辅助工具,不要把小程序当做大流量的入口,微信生态是去中心化的模式,本身不提供流量,没有第三方平的的巨大流量水池等着你去里边打水,微信的流量更像是一个一个的小水坑,需要你自己去想办法找到,再用水桶提回来,放在自己的水缸里,而小程序,就是能够去挑水的水桶。
三、社群与社群经济的区别在哪
社群与社群经济的差别要从以下两个方面进行考虑:
一、社群的定义1.从社区看起
社群和社区的概念具有一定的交叉性,“网络社群”和“网络社区”有时候会被模糊使用,而理解社区和社群的区别,是研究社群经济的基础。社区(Community)最初是社会学与地理学领域的概念。“Community”最早由德国社会学家滕尼斯于1887年提出,1933年中国学者费孝通等人将其译作“社区”,社区是指现实中的地区性的生活共同体和社会关系,强调一定地域空间群体之间的互动。瑞格尔德在1993年提出了“虚拟社区”(Virtualcommunity)的概念,强调人们通过网络,突破了空间限制,彼此交流沟通,形成“具有相近兴趣和爱好的特殊关系网络”。
因此,“社群”是基于“社区”发展而来,与社区相比,更突出群体交流、分工协作和相近兴趣,更强调群体和个体之间的交互关系。社群成员之间有一致的行为目标和规范,并且通过持续的互动,形成较强的社群情感。如果说社区强调的是空间因素,那社群强调的就是人的因素。社群是突破时间、空间,更强调实时性、社交性的人际沟通的关系群体。
2.社群的主要特征
以SNS为代表的网络社群,激发了个体用户的自主性、参与度和生产力,大量UGC诞生。进而随着移动互联网的发展,各种移动社交工具出现,催生了大量以移动化、交互性为特征,以垂直领域的某种兴趣图谱为核心的移动社群。移动社群彻底突破了空间和时间的限制,基于定位追踪和位置服务,通过随时随地的交互应用,为人与人交互提供全面便捷的服务和体验。社群成员的参与度和活跃度得到大大提升,社群的自组织性得以充分体现。社群成员在UGC生产之外,社群成员通过彼此连接,自发参与和组织社群互动,成为社群创意和社群设计的动力源泉。
以“罗辑思维”为代表的自媒体产品,打造独特的魅力人格体,发动社群成员参与,为社群成员定制产品,一次次激发情感消费;小米手机通过论坛聚拢开发者,让开发者自愿贡献、自愿传播、自愿消费,把开发者发展成粉丝,再把粉丝发展成朋友,通过极致化的粉丝营销打造“米粉部落”;特斯拉通过高科技产品和明星效应聚合粉丝,不断在“特粉”中制造话题,形成裂变效应,进行免费的社会化媒体营销。
二、什么是社群经济社群经济,就是最大限度地激活社群成员的创造力、传播力和消费力,利用社群来探索社群营销和社群运营的独到模式。没有社群成员的信任追捧、主动参与、口碑传播和消费买单,社群经济就会失去基础。
所以,如果要给移动互联网时代的“社群经济”下个定义,就是基于移动社交平台,遵循某种兴趣图谱,为特定目标群体提供产品和服务,促进粉丝深度交互和情感体验,激发粉丝自主的参与度、传播力和创造力,通过富有创意的社群运营,形成可持续性的商品价值和情感价值的生产和消费。
移动互联网,不仅仅是一种技术应用,更是人们用于感知世界的一种方式,是人的肢体和思想的延伸。无时无刻不在线、随时随地地连接,成为人们的一种普遍的生活方式。而移动社群,也不仅仅是一种产品应用,更是人们获取信息、沟通交流、工作学习、情感互动、日常消费的普遍的生活状态。社群的便捷性和社交的遍在性,最大限度地释放了社群的价值,社群的功能更加多元,对整个社会的生活方式、消费模式、商业规律、品牌营销产生了颠覆式的影响。当社群变得无处不在时,社群经济的时代已经来临。
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